Pediatrisk DHS-plate med dynamiske kompresjonshull

Hos Peak Surgicals er kundetilfredshet og produktkvalitet viktig for oss. Vi tilbyr en enkel 30-dagers returrett, som tillater at kvalifiserte varer kan returneres innen 30 dager etter levering.

Kvalifisering for retur

For å kvalifisere for retur må varen være ubrukt, i original stand og returneres i originalemballasjen med merker, etiketter og kjøpsbevis inkludert.

Varer må ikke vise tegn til bruk, endring, skade, sterilisering eller klinisk håndtering etter levering.

Hvordan starte en retur

For å starte en retur, vennligst kontakt oss på info@peaksurgicals.com med ditt ordrenummer, produktdetaljer og årsak til retur.

Godkjente returer skal sendes til:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States

Returfraktkostnader

Ingen gebyr for varepåfylling: Vi tar ikke gebyrer for varepåfylling på godkjente returer.

Gratis retur: Hvis varen er feil, defekt eller skadet under frakt, vil Peak Surgicals dekke returfraktkostnaden.

Kundens ansvar: Hvis kunden bestilte feil vare eller ikke lenger trenger produktet, er kunden ansvarlig for returfraktkostnaden.

Returbetingelser

Returnerte produkter må mottas i ny, ubrukt stand med alle etiketter, emballasje og dokumentasjon intakt. Varer som er brukt, skadet, endret, ufullstendige eller returnert uten godkjenning er kanskje ikke kvalifisert for refusjon.

Refusjonsprosess

Når returen din er mottatt og inspisert, vil vi varsle deg om refusjonen er godkjent. Godkjente refusjoner vil bli behandlet til den opprinnelige betalingsmetoden innen 10 virkedager.

Vær oppmerksom på at banken din eller kredittkortselskapet kan kreve ekstra tid for å postere refusjonen til kontoen din.

Skadede, defekte eller feil varer

Vennligst inspiser bestillingen din umiddelbart etter levering. Hvis varen din er defekt, skadet eller feil, kontakt oss på info@peaksurgicals.com så snart som mulig med ditt ordrenummer og tydelige bilder av produktet og emballasjen.

Unntak og varer som ikke kan returneres

Visse varer kan ikke være kvalifisert for retur, inkludert tilpassede produkter, personlig tilpassede instrumenter, spesialbestillingsvarer, vareprøver, salgsvarer og gavekort.

Bytte

For bytte, vennligst returner den opprinnelige varen etter godkjenning og legg inn en ny bestilling for erstatningsvaren. Dette bidrar til å sikre raskere behandling og nøyaktig produktvalg.

Verdensomspennende frakt

Peak Surgicals leverer kirurgiske, tannlege-, ortopediske, gynekologiske og veterinære instrumenter til helsepersonell, klinikker, sykehus, distributører og innkjøpere over hele verden.

Kunder i EU

For bestillinger sendt til EU kan kunder ha rett til å kansellere eller returnere en kvalifisert bestilling innen 14 dager etter mottak, forutsatt at varen er ubrukt, i original stand og returneres med all original emballasje og kjøpsbevis.

Kontakt oss

For henvendelser om retur, refusjon eller bytte, vennligst kontakt oss:

Telefon: +1 315 526 9968
E-post: info@peaksurgicals.com