Skip to content
تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.

ملقط الجذور السفلية (سلسلة PS-6926) هو مجموعة من ملقطين لقلع جذور الفك السفلي من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، يتم تحديدها بأرقام أنماط ثابتة - رقم 6 (PS-6926) ورقم 150S (PS-6927) - مصممة خصيصًا لاستخراج أطراف الجذور المحتجزة، وبقايا الجذور، وشظايا الجذور المكسورة من تجاويف أسنان الفك السفلي (القوس السفلي)، وليس لقلع الأسنان السليمة. الفرق السريري المحدد بين ملقط الجذور وملقط القلع القياسي هو الاستطباب: يستخدم ملقط الجذور بعد فصل التاج، سواء كان ذلك بسبب كسر أثناء العملية أثناء محاولة القلع، أو بسبب فقدان التاج الموجود مسبقًا بسبب التسوس أو الصدمة السنية السابقة، أو بسبب قطع جراحي متعمد في قلع مقسم - عندما يتبقى جذر أو جزء من الجذر فقط في التجويف على مستوى أو تحت مستوى قمة السنخ، قصير جدًا أو موضوع بعمق بحيث لا يمكن إمساكه بواسطة أطراف ملقط القلع القياسي الكامل، المصممة للتلامس بين التاج والجذر بدلاً من الانغماس تحت القمة. يتميز كلا النمطين في هذه المجموعة بأطراف أدق وأكثر تقاربًا من ملقط القلع السفلي القياسي، المصممة للانزلاق على طول جدار التجويف العظمي والإمساك بشظية الجذر على مستوى أو تحت قمة السنخ: رقم 6 (PS-6926) مع ملف طرف ضيق لشظايا الجذور السفلية الصغيرة والموضوعة بعمق؛ ورقم 150S (PS-6927) مع أطراف مسننة تحسن الإمساك بأسطح الجذور التي قد تنزلق عليها الأطراف الملساء. مصنعة من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني للحصول على هندسة طرف دقيقة ومقاومة للتآكل المطلوبة لأداة قابلة لإعادة الاستخدام تخضع للتعقيم المتكرر بالبخار. يستخدمها أطباء الأسنان وجراحو الفم في عيادات الأسنان ووحدات جراحة الفم. تباع قطعة واحدة لكل نمط، بسعر 10.23 دولارًا.
يعد فهم الفرق بين ملقط الجذور وملقط القلع القياسي أمرًا ضروريًا لاختيار الأداة الصحيحة لكل سيناريو قلع. تم تصميم ملقط القلع السفلي القياسي - مثل رقم 74N ورقم 74XN ورقم 151S المتوفرة في مجموعة ملقط القلع السفلي (سلسلة PS-6908) - بأطراف تمسك مجمع التاج والجذر لسن لا يزال يحتوي على تاج مرئي أو يمكن الوصول إليه، حيث يتم وضعها أسفل الحافة العنقية للإمساك بجذع الجذر والسماح للمشغل بتطبيق قوى التفريغ والتسليم من خلال هذا الإمساك. تعمل هذه الأدوات على النحو الأمثل عندما يكون التاج موجودًا وجذع الجذر متاحًا فوق قمة السنخ. يعالج ملقط الجذور الحالة السريرية التي يغيب فيها التاج ويبقى جذر أو جزء من الجذر فقط في التجويف. بدون تاج للإمساك به فوق قمة السنخ، لا يمكن وضع ملقط قلع قياسي بشكل كافٍ - فأطرافه عريضة جدًا للإمساك بجزء الجذر على مستوى القمة وستلامس العظم السنخي المحيط بدلاً من الجذر، أو ستنزلق عن سطح الجذر دون تحقيق التثبيت. يحتوي ملقط الجذور على أطراف أدق وأكثر تقاربًا مصممة لمهمة مختلفة: توجيهها إلى التجويف بجانب جزء الجذر، مع وضع أطراف الملقط على مستوى أو أسفل قمة السنخ للإمساك بسطح الجذر حيث يوجد في التجويف، مما يوفر الإمساك اللازم لرفع الجزء إلى الأعلى وإخراجه من التجويف.
يتميز ملقط الجذر السفلي رقم 6 بملف طرفي ضيق يناسب إمساك شظايا الجذور الصغيرة وأطراف الجذور في القوس السفلي، لا سيما في الحالات التي تكون فيها شظية الجذر موضوعة بعمق في التجويف أو عندما تكون جدران التجويف قريبة بما يكفي من بعضها البعض بحيث تعيق الأداة ذات الطرف الأوسع العظم المحيط قبل أن تتمكن من وضعها بجانب شظية الجذر. تسمح الأطراف الضيقة لملقط رقم 6 بتوجيه الأداة إلى التجويف في الفراغ بين شظية الجذر وجدار التجويف، مما يحقق التلامس مع سطح الجذر دون أن تلامس أطراف الطرف العظم السنخي. بمجرد وضع الأطراف بجانب شظية الجذر، يثبت الضغط الذروي أطراف الطرف إلى أقصى حد ممكن من عمق التجويف وتشريح الجذر، ثم يقوم المشغل بتطبيق قوة التسليم - عادة ما تكون حركة دوران أو اهتزاز متحكم بها مناسبة لشكل الجذر واستجابة التجويف - لفك وتحرير الشظية. في القوس السفلي، يحدث احتباس طرف الجذر الأكثر شيوعًا مع الضواحك والأضراس السفلية، لا سيما عندما تكون الجذور منحنية أو متباعدة أو مفرطة التصلب - وهي ظروف تزيد من خطر كسر الجذر أثناء القلع وقد تعقد الاستخراج من خلال طلب تسليم الشظية على طول مسار زاوي لا يمكن لأداة ذات طرف مستقيم استيعابها دون تعديل النهج.
يتميز النمط رقم 150S في نطاق ملقط الجذور السفلية هذا بأسطح مخلبية مسننة – يشير الرمز "S" إلى أن الأسطح الداخلية للإمساك بالمخلب تحمل تسننًا دقيقًا مصنعًا – مما يوفر احتكاكًا إضافيًا بين المخلب وسطح الجذر أثناء الاستخلاص. هذا التسنن ذو قيمة خاصة في سياق استخلاص الجذور لأن شظايا الجذور، التي فقدت تاجها وقد يكون لها سطح ذروي أملس أو مخروطي أو مستدير، توفر قدرة ميكانيكية ذاتية أقل للمخلب من سطح الجذر العنقي والمتوسط لسن سليم مع تضيقه العنقي وكتلته التاجية العلوية. يميل المخلب الأملس الذي يلامس السطح الأملس لطرف الجذر تحت قمة السنخ إلى الانزلاق أثناء تطبيق قوة الاستخلاص – يفقد الملقط قبضته على الشظية وينفصل دون استخلاصها، مما يتطلب إعادة الوضع ومحاولة استخلاص أخرى. يوفر المخلب المسنن لـ 150S احتكاكًا متزايدًا يساعد على الحفاظ على الإمساك بسطح شظية الجذر طوال حركة الاستخلاص، مما يقلل من عدد محاولات إعادة الوضع المطلوبة ويحسن كفاءة الاستخلاص والتحكم فيه. يوفر نمط 150S خيارًا مكملاً للنمط رقم 6 في نطاق ملقط الجذور السفلية هذا: حيث يتم اختيار المخلب الضيق لـ رقم 6 للشظايا العميقة أو الصغيرة حيث يمثل الوصول التحدي الرئيسي، قد يفضل رقم 150S حيث يمثل الإمساك بسطح الجذر هو التحدي الرئيسي – على شظايا الجذور الأكبر حجمًا ذات الأسطح الملساء أو المخروطية ولكن يمكن الوصول إليها حيث يحسن التسنن إمساك المخلب.
يُستخدم ملقط الجذور السفلية (رقم 6 ورقم 150S) في العديد من السيناريوهات السريرية المختلفة التي تواجه في ممارسات طب الأسنان وجراحة الفم. يُعد كسر الجذر أثناء عملية القلع القياسية هو السيناريو الأكثر شيوعًا: عندما ينكسر سن الفك السفلي أثناء محاولة القلع، ويفصل التاج عن الجذر أو يقسم الجذر إلى أجزاء، تتطلب الشظية أو الشظايا المتبقية أداة مخصصة لاستخراج الجذر. يعتمد قرار محاولة الاستخراج بملقط الجذور، أو استخدام رافعات، أو الانتقال إلى الإزالة الجراحية مع رفع اللثة وإزالة العظم على حجم الشظية وسهولة الوصول إليها، وقربها من قناة الفك السفلي، وتقييم الجراح لتوازن المخاطر والفوائد - ولكن عندما يتم اختيار الاستخراج وتكون الشظية قابلة للوصول بملقط الجذور، يوفر رقم 6 أو رقم 150S النهج الأكثر مباشرة للاستخراج. يمثل فقدان التاج الموجود مسبقًا - الأسنان التي فقدت معظم بنيتها التاجية بسبب التسوس أو الصدمة أو الترميمات السابقة قبل القلع - تحديًا مشابهًا: يجب إخراج الجذر أو الجذور المتبقية من التجويف دون بنية تاجية يمكن الوصول إليها لوضع ملقط قياسي. قد تستخدم الجراحة المخطط لها، التي يتم فيها قطع تاج سن الفك السفلي عمدًا لفصله عن الجذور قبل إخراج الجذر الفردي، ملقط الجذور لكل جزء جذر مقسم، خاصةً عندما لا تكون قوة الرافعة وحدها كافية لإخراج جذر يمكن الوصول إليه بقبضة الملقط.
تُصنع كلا نمطي ملقط الجذور السفلية من الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ، مما يوفر هندسة طرف دقيقة ومقاومة للتآكل المطلوبة للأدوات القابلة لإعادة الاستخدام التي تعتمد وظيفتها السريرية على أبعاد الملاقط الدقيقة التي يجب الحفاظ عليها بدقة عبر دورات تعقيم بالبخار المتكررة. أطراف ملقط الجذور أدق وأكثر دقة في التصنيع من أطراف ملقط القلع القياسي، وهذه الدقة الأبعاد أكثر عرضة للتدهور من التعامل غير المبالي، أو التلامس مع الأدوات الأخرى في حوض التنظيف أو صينية التعقيم، أو التنظيف غير الكافي الذي يسمح بتراكم البقايا على أطراف الملاقط. في كل دورة إعادة معالجة، يجب فحص أطراف الملاقط تحت التكبير الكافي لأي تشوه أو تبلد أو تباعد قد يؤثر على قدرتها على الإمساك بشظية جذر على مستوى الحافة السنخية دون تلامس مفرط مع العظم السنخي المحيط. بالنسبة لـ رقم 150S على وجه التحديد، يجب فحص التسنن على الأسطح الداخلية للملاقط للتآكل. يجب فحص آلية المفصل للحركة المحورية السلسة والمتماثلة. جميع الأدوات متوافقة تمامًا مع التعقيم بالبخار في الأوتوكلاف عند درجة حرارة 134 درجة مئوية بمعاملات التفريغ المسبق. متوفرة بلمسة نهائية ساتان أو غير لامعة أو لامعة.
يتم تصنيع ملقط الجذور السفلية (PS-6926, PS-6927) بموجب نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485، والذي يحكم مصادر المواد من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، والحدادة الدقيقة وتصنيع سيقان ملقط الجذور، والملاقط الدقيقة، وآليات المفصل عبر كلا رقمي النمط، والفحص الأبعادي والوظيفي لهندسة الملاقط ودقة الأطراف، والتشطيب السطحي، والتعبئة. تؤكد شهادة CE Mark الامتثال لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة السنية القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى الموزعة داخل الاتحاد الأوروبي والمناطق التنظيمية المرتبطة به. يتم الاحتفاظ بوثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للتوزيع في الولايات المتحدة. تلبي هذه الشهادات متطلبات وثائق الشراء والعطاءات للمشترين المؤسسيين في الولايات المتحدة والهند وباكستان وفيتنام وعبر أطر توريد أدوات طب الأسنان الدولية. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب. يتوفر تصنيع OEM ضمن نفس إطار التصنيع المعتمد.
| رمز المنتج (واجهة المتجر) | PS-OT-0504 |
|---|---|
| رقم الموديل (الأساسي) | PS-6926 |
| اسم المنتج | ملقط جذور سفلية |
| السعر | 10.23 دولار أمريكي للقطعة الواحدة |
| القوس | الفك السفلي (السفلي) — كلا النمطين |
| وظيفة الأداة | استخراج جزء الجذر — ليس لقلع الأسنان السليمة |
| رقم 6 (PS-6926) | ملقط جذور سفلية ذو أطراف ضيقة — استخراج أطراف وشظايا الجذور السفلية الصغيرة أو العميقة |
| رقم 150S (PS-6927) | ملقط جذور سفلية مسنن — تحسين الإمساك بشظايا الجذور السفلية الأكبر أو التي يمكن الوصول إليها ذات الأسطح الملساء |
| تصميم الفك | رقم 6: فكان دقيقان وضييقان لإمساك الجذر تحت الحافة؛ رقم 150S: فكان دقيقان بتسنن داخلي لإمساك سطح الجذر |
| التمييز السريري عن ملقط سفلي PS-6908 | ملقط الجذور (هذا المنتج) للجذور/الشظايا المحتجزة فقط؛ ملقط سفلي رقم 74N/74XN/151S لقلع الأسنان الكاملة ذات التاج والجذر |
| تصنيف الأداة | أداة جراحية أسنان قابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى |
| الدواعي الأولية | استخراج كسور الجذور أثناء الجراحة، قلع جذور الأسنان مع فقدان التاج الموجود مسبقاً، تسليم جزء الجذر المقسّم |
| البيئة السريرية | عيادة أسنان، وحدة جراحة الفم، قسم أسنان المستشفى |
| المستخدمون | أطباء الأسنان، جراحو الفم، جراحو الوجه والفكين |
| المادة | فولاذ ألماني مقاوم للصدأ |
| تشطيب السطح | ساتان / باهت / مرآة |
| الشهادات | علامة CE، ISO 13485، FDA |
| إعادة الاستخدام | قابلة لإعادة الاستخدام |
| الكمية | قطعة واحدة لكل نمط مختار |
| مقاومة الصدأ | نعم |
| الضمان | سنة واحدة |
| الحد الأدنى للطلب | قطعة واحدة |
| OEM / طلبات مخصصة | متوفر |
| التعبئة | صندوق كرتوني |
| بلد المنشأ | باكستان |
| الماركة | بيكس سيرجيكالز |
| الاستخدام الأساسي | استخراج طرف وجزء الجذر السفلي — اختر رقم 6 (للشظايا الضيقة والعميقة) أو رقم 150S (لشظايا المسننة التي يمكن الوصول إليها وتتطلب إمساكًا أفضل) |
| خدمة ما بعد البيع | إرجاع واستبدال |
ما هو ملقط الجذر، ولماذا يختلف عن ملقط القلع القياسي؟
تم تصميم ملقط الجذر لمهمة محددة ومميزة سريريًا: استخراج طرف جذر محتجز، أو جذع جذر، أو جزء جذر من التجويف بعد انفصال التاج أو عند عدم وجود تاج. تم تصميم ملقط القلع القياسي - مثل ملقط الفك السفلي رقم 74N، ورقم 74XN، ورقم 151S المتاحين بشكل منفصل في مجموعة Peak Surgicals - لإمساك مركب التاج والجذر لسن لا يزال يحتوي على تاج يمكن الوصول إليه فوق قمة السنخ، ويضع أطرافه عند الهامش العنقي لإمساك جذع الجذر أسفله. عندما يتبقى جذر أو جزء جذر فقط في التجويف، لا يمكن وضع الملقط القياسي بشكل كافٍ: الأطراف عريضة جدًا وهندسة الأطراف موجهة جدًا نحو الإمساك بالهامش العنقي بحيث لا يمكنها الانزلاق بجانب جزء الجذر على مستوى القمة وتحقيق الإمساك به. يعالج ملقط الجذر هذه المشكلة بأطراف أدق وأكثر تقاربًا يمكن توجيهها إلى التجويف بجانب جزء الجذر، وإمساك سطح الجذر عند أو تحت قمة السنخ لاستخراج الجزء. ملقط الجذر السفلي رقم 6 و 150S في هذا المنتج هما ملقط جذور؛ ملقط الفك السفلي رقم 74N، 74XN، و 151S في المنتج المصاحب هما ملقط قلع قياسي. كلاهما ضروريان في مخزون كامل لأدوات قلع الأسنان.
متى يجب اختيار رقم 6 (PS-6926) بدلاً من رقم 150S (PS-6927)، والعكس صحيح؟
ملقط الجذر رقم 6 (PS-6926) هو ملقط ذو أطراف ضيقة ومناسب لشظايا الجذور الصغيرة أو العميقة، حيث المساحة المحدودة بين شظية الجذر وجدران التجويف تجعل الطرف الضيق ضروريًا لوضع الأداة بجانب الجذر دون أن يلامس الطرف العظم السنخي المحيط قبل أن يصل إلى سطح الجذر. يعتبر رقم 6 مفيدًا بشكل خاص لأطراف جذور الضواحك والقواطع السفلية، والتي عادة ما تكون ضيقة وقد تكون عميقة في التجويف بعد الكسر. أما رقم 150S (PS-6927) فهو ملقط جذري مسنن ومناسب للحالات التي تكون فيها شظية الجذر أكثر سهولة في الوصول إليها عند مستوى الحافة أو بالقرب منه، ولكن حيث يكون سطح الجذر أملسًا أو مخروطيًا أو مستديرًا بطريقة تتسبب في انزلاق الأدوات ذات الأطراف الملساء دون الحفاظ على الإمساك أثناء حركة الاستخراج. يوفر تسنن رقم 150S احتكاكًا إضافيًا يساعد على الحفاظ على إمساك الطرف بسطح الجذر طوال حركة التسليم. تستفيد عيادة الأسنان التي تجري مجموعة من عمليات قلع الفك السفلي من توفير كلا النمطين: رقم 6 للشظايا العميقة ذات الوصول المحدود، ورقم 150S عندما يكون الإمساك بأسطح الجذر الملساء التي يمكن الوصول إليها هو التحدي الرئيسي.
كيف يرتبط هذا المنتج بملقط القلع السفلي (سلسلة PS-6908) المتاح أيضًا من Peak Surgicals؟
إن ملقط القلع السفلي (سلسلة PS-6908، النماذج رقم 74N، رقم 74XN، ورقم 151S) وملقط الجذر السفلي هذا (سلسلة PS-6926، النماذج رقم 6 ورقم 150S) هما أدواتان متكاملتان تغطيان معًا النطاق الكامل لسيناريوهات قلع الأسنان السفلية. ملقط القلع السفلي هو ملقط قلع قياسي للأسنان السليمة - يُستخدم عندما يكون التاج متاحًا ويمكن وضع الملقط عند الحافة العنقية للإمساك بمركب التاج والجذر لقلع السن بالكامل. أما ملقط الجذر السفلي فهو أدوات لاستخراج الجذور - تُستخدم عندما ينفصل التاج، أو يكون غائبًا، أو تم إزالته عمدًا، مما يترك جذرًا أو جزءًا من الجذر يحتاج إلى قلعه من التجويف دون تاج للإمساك به. تحتوي صينية أدوات قلع الفك السفلي الكاملة على كلا النوعين من المنتجات، مع اختيار الأداة المناسبة بناءً على ما إذا كان التاج موجودًا ومتاحًا عند الحاجة لتطبيق الملقط.
ما هو بروتوكول التعقيم الموصى به لهذه الأدوات؟
كلا النمطين مصنوعان من الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ ومتوافقان تمامًا مع تعقيم الأوتوكلاف بالبخار عند 134 درجة مئوية مع معايير التفريغ المسبق. نظرًا لأن أطراف ملقط الجذور أدق من أطراف ملقط القلع القياسي، فإنها تتطلب عناية خاصة أثناء التعامل والتنظيف والتخزين لتجنب تشوه أطراف الملاقط من ملامسة الأدوات الأخرى. يوصى بالتنظيف بالموجات فوق الصوتية قبل التعقيم النهائي لإزالة البقايا العضوية من منطقة الأطراف وآلية المفصل. في كل دورة إعادة معالجة، افحص أطراف الملاقط تحت إضاءة جيدة لأي تشوه أو تباعد أو تلف - لن يمسك الطرف المثني أو الباهت بجزء الجذر بفعالية. يجب فحص المفصل للتأكد من الحركة السلسة والمتماثلة، وفحص تسنن رقم 150S للتأكد من عدم وجود تآكل.
ما هي الشهادات التي تحملها هذه الأدوات، وهل تتوفر الطلبيات الكبيرة أو طلبات تصنيع المعدات الأصلية؟
يتم تصنيع ملقط خلع جذور الأسنان السفلية (PS-6926 و PS-6927) بموجب نظام إدارة جودة معتمد ISO 13485 يغطي توريد مواد الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، التشكيل والتشغيل الدقيق لنمطي ملقط خلع الجذور، الفحص الأبعاد لهندسة طرف الفك، والتعبئة. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات جراحة الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى. تدعم وثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء التوزيع في الولايات المتحدة. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب. يتم قبول الطلبيات الكبيرة بحد أدنى قطعة واحدة لكل نمط، مع توفر تسعير الحجم لعيادات الأسنان ووحدات جراحة الفم وموزعي أدوات الأسنان. يتوفر تصنيع المعدات الأصلية للمواصفات المخصصة أو العلامات التجارية الخاصة ضمن نفس الإطار المعتمد ISO 13485. يسري الشحن المجاني على الطلبيات التي تبلغ قيمتها 99 دولارًا أو أكثر.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com