Skip to content
تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.

كماشة الأسنان السفلية (سلسلة PS-6908) هي مجموعة من ثلاث كماشات استخلاص أسنان ألمانية مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ، ومحددة بأرقام أنماط موحدة دوليًا - رقم 74N (PS-6908)، ورقم 74XN (PS-6909)، ورقم 151S (PS-6910) - تم تصميم كل منها لاستخلاص الأسنان في قوس الأسنان السفلية (الفك السفلي)، مع هندسة منقار خاصة بالمؤشرات المحددة لكل نمط. تشترك الأنماط الثلاثة جميعها في الخاصية الأساسية لتصميم كماشة الأسنان السفلية: المناقير مائلة بالنسبة للمقبض للسماح للمشغل بتطبيق القوة على طول المحور الطولي للأسنان السفلية من وضع عمل مريح فوق الفك السفلي، دون الحاجة إلى مرور المقبض في مستوى عضة المريض. يتميز رقم 74N بملف منقار ضيق للأضراس السفلية والأسنان الأمامية ذات الجذور الأضيق؛ ويوفر رقم 74XN هندسة موسعة لنفس مجموعة الأسنان مع وصول إضافي للوصول الأعمق أو الخلفي في الفك السفلي؛ ويتميز رقم 151S بمناقير مسننة وأوسع مناسبة للأسنان الأمامية السفلية والأضراس حيث تزيد مساحة سطح المنقار والأسنان من الإمساك بمجموعة أوسع من أشكال الجذور. مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني للقوة الهيكلية المطلوبة لنقل قوى الاستخلاص عبر مجموعة المنقار والمفصلة والمقبض دون تشوه، وللمقاومة للتآكل المطلوبة للأدوات التي تخضع لتعقيم متكرر بالبخار. تستخدم من قبل أطباء الأسنان وجراحي الفم وجراحي الوجه والفكين في عيادات الأسنان ووحدات جراحة الفم وأقسام الأسنان بالمستشفيات. تباع قطعة واحدة لكل نمط مختار، بسعر 6.60 دولار.
الرقم 74N عبارة عن كماشة سفلية عالمية ذات مناقير ضيقة - يشير الرمز "N" في اسم النمط إلى شكل المنقار الضيق الذي يميزها عن أنماط الكماشة السفلية ذات المناقير الأعرض. تتناسب هندسة المنقار الضيقة هذه على وجه التحديد مع أبعاد جذر الأضراس السفلية، والتي عادة ما تكون ذات جذر واحد مع قطر جذر وشكل جذع جذر يمكن لمنقار أضيق أن يمسكه بفعالية أكبر مما يمكن لمنقار أوسع: يمكن لمنقار أضيق نسبيًا من الجذر أن يجلس أبعد قليلاً على طول سطح الجذر، أسفل الحافة اللثوية ونحو الثلث الأوسط من الجذر، مما يوفر قبضة أعمق وأكثر أمانًا ميكانيكيًا من منقار عريض جدًا بحيث يلامس المينا اللثوي بدلاً من سطح الجذر أسفله. الأضراس السفلية - الضرس الأول والثاني في القوس السفلي - هي من بين أكثر الأسنان شيوعًا للاستخلاص في ممارسة طب الأسنان، والرقم 74N هو أداة قياسية في مجموعة كماشة استخلاص الأسنان السفلية الشاملة لهذا السبب تحديدًا. يمكن أيضًا تطبيق الرقم 74N على الأنياب والقواطع السفلية حيث يكون شكل الجذر متوافقًا مع أبعاد المنقار الضيقة، مما يوفر أداة استخلاص أمامية سفلية وأضراس متعددة الاستخدامات في نمط واحد. تصميم المقبض، مع المناقير المائلة بالنسبة للمقبض في المستوى الذي يسمح للمشغل بتثبيت المناقير على طول المحور الطويل لأسنان القوس السفلي من مدخل علوي، هو سمة مميزة لجميع أنماط الكماشة السفلية ويميزها عن تصاميم الكماشة العلوية.
الرقم 74XN هو نسخة معدلة من تصميم الرقم 74N، حيث يشير الحرف "X" إلى هندسة ممتدة - طول مقبض معدّل، أو امتداد إضافي للساق، أو زاوية ميلان متغيرة توفر وصولًا أكبر للأسنان في المناطق الخلفية من قوس الفك السفلي، أو للمرضى الذين تجعل تشريحهم أو درجة فتح الفم لديهم من الصعب وضع المقبض القياسي للرقم 74N بشكل صحيح. يحتفظ شكل المنقار للرقم 74XN بمواصفات "N" (الضيقة)، مما يجعله مناسبًا لنفس مؤشرات الأسنان مثل الرقم 74N - الأضراس السفلية والأنياب والأسنان الأمامية ذات الجذور الضيقة - ولكن مع الهندسة الممتدة التي توفر وصولًا إضافيًا للأداة أو زاوية اقتراب متغيرة تكون مفيدة في ظروف سريرية محددة. تشمل الحالات التي يوفر فيها طراز الكماشة السفلية الممتد ميزة سريرية حقيقية المرضى الذين يعانون من قوس فكي سفلي عميق ومنحدر حيث توجد الأضراس الخلفية على عمق كبير أسفل نقطة وصول المشغل؛ والمرضى الذين يعانون من فتح فم محدود يحد من زاوية الاقتراب المتاحة لمقبض ذو طول قياسي؛ والمشغلين الذين يجدون أن المقبض الممتد للرقم 74XN يوفر تحكمًا أفضل في القوة والرفع لحجم أيديهم وأسلوب إمساكهم المحدد أثناء استخلاص الأضراس السفلية. لذلك، فإن الرقم 74XN ليس بديلاً عن الرقم 74N ولكنه مكمل له، ومتاح للحالات التي توفر فيها الهندسة الممتدة للطراز "X" ميزة محددة على التكوين القياسي.
يعد النمط رقم 151S من بين أنماط كماشة استخلاص الأسنان السفلية الأكثر استخدامًا في ممارسات طب الأسنان وجراحة الفم على مستوى العالم، ويعكس إدراجه في مجموعة كماشة الأسنان السفلية مكانته كأداة شبه أساسية في مجموعة كماشة الاستخلاص الشاملة. يشير رقم النمط "151" إلى تصميم كماشة سفلية عالمية ذات هندسة مميزة للمناقير - أوسع من سلسلة 74N - مناسبة لمجموعة أوسع من أشكال الأسنان السفلية، بدءًا من القواطع السفلية مروراً بالضواحك، وفي بعض التكوينات إلى جذور الأضراس السفلية التي يمكن الوصول إليها حيث يسمح تشكل التجويف بنهج عالمي. يشير اللاحقة "S" في الرقم 151S إلى أسطح المناقير المسننة - حيث تحتوي الأسطح الداخلية للمناقير على نمط تسنين دقيق تم تشكيله آلياً، مما يزيد من معامل الاحتكاك بين سطح المنقار وسطح جذر السن أثناء الاستخلاص. يوفر هذا التسنين قبضة أكثر أمانًا على السن أثناء قوى الاهتزاز والتسليم المستمرة للاستخلاص، مما يقلل من خطر انزلاق المنقار عن الجذر في لحظة حرجة أثناء الإجراء - وهو خطر ذو أهمية خاصة لاستخلاص الأسنان الأمامية والضواحك السفلية حيث قد يكون سطح الجذر ناعمًا ومدببًا، مما يوفر قدرة ميكانيكية طبيعية أقل من جذر ضرس متعدد الجذور. يعني شكل المنقار الأوسع للرقم 151S مقارنة بسلسلة 74N أنه يشغل مساحة سطح أكبر من الجذر عند التثبيت، مما يوزع قوى الاستخلاص عبر منطقة تماس أوسع ويحتمل أن يقلل من خطر كسر الجذر من تركيز تماس المنقار بالجذر في نقطة واحدة.
تتميز كماشات الاستخلاص السفلية (الفك السفلي) بتصميم هندسي مختلف تمامًا عن كماشات الاستخلاص العلوية (الفك العلوي)، مما يعكس زوايا الاقتراب المختلفة المطلوبة للإمساك بالأسنان السفلية من وضع عمل الجراح فوق وخلف المريض. بالنسبة للأسنان العلوية، يوجه الجراح القوة إلى الأسفل ويمكنه إمساك المقبض بمعصمه في وضع محايد نسبيًا. أما بالنسبة للأسنان السفلية، فيحتاج الجراح إلى توجيه القوة إلى الأعلى في جذر الأسنان السفلية، وستتطلب الكماشة المصممة بمناقيرها على خط واحد مع المقبض - كما هو الحال في الكماشة العلوية - من الجراح قلب معصمه إلى وضع تشريحي أقصى لتثبيت المناقير بشكل صحيح على طول محور الجذر السفلي. تتناول الكماشة السفلية هذا الأمر عن طريق إمالة المناقير بالنسبة للساق والمقبض، بحيث عندما يتم إمساك المقبض في وضع مريح يمكن الوصول إليه مع وضع يد الجراح عند أو فوق مستوى إطباق المريض، تشير المناقير في الاتجاه الصحيح للإمساك بالسن السفلي على طول محوره الطويل. جميع الأنماط الثلاثة في مجموعة الكماشة السفلية هذه - رقم 74N، ورقم 74XN، ورقم 151S - تشتمل على هذا الانحراف الأساسي للمنقار بالنسبة للمقبض في الكماشة السفلية، ولا ينبغي استخدام أي منها للأسنان العلوية، حيث ستقدم هندسة المنقار في الاتجاه الخاطئ بالنسبة لمحور الجذر العلوي.
جميع أنماط الكماشة السفلية الثلاثة مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، مما يوفر القوة الهيكلية ومقاومة التآكل المطلوبة لأدوات استخلاص الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام. يجب فحص آلية المفصلة، التي تنقل أكبر حمل ميكانيكي أثناء الاستخلاص، في كل دورة إعادة معالجة بحثًا عن التآكل أو الارتخاء أو التشوه - فالمفصلة التي أصبحت مرتخية أو غير متماثلة في محورها تؤثر على تماثل إغلاق الفكين ودقة نقل القوة إلى كلا الفكين بالتساوي أثناء الاستخلاص. بالنسبة للنمط 151S على وجه التحديد، يجب فحص الأسطح المسننة للفكين في كل دورة إعادة معالجة بحثًا عن أي تآكل أو تآكل في نمط التسنين، حيث أن التسنين البالي يوفر قدرًا أقل تدريجيًا من تحسين الإمساك مقارنة بالأداة المصنعة حديثًا؛ وعادة لا يتم إعادة تسنينها في الميدان، لذا فإن التآكل الكبير في التسنين يعتبر سببًا لاستبدال الأداة. جميع الأنماط الثلاثة متوافقة تمامًا مع التعقيم بالبخار في درجة حرارة 134 درجة مئوية بمعلمات ما قبل التفريغ، مع التوصية بالتنظيف بالموجات فوق الصوتية قبل التعقيم النهائي لإزالة الحطام تمامًا من منطقة المفصلة وأسطح الفكين. متوفرة بلمسة نهائية ساتان أو غير لامعة أو لامعة.
يتم تصنيع كماشات الأسنان السفلية (PS-6908، PS-6909، PS-6910) بموجب نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485، والذي يحكم مصادر المواد من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، وتشكيل وتصنيع الدقيق لسيقان الكماشة، ومناقيرها، وآليات المفصلات عبر جميع أرقام الأنماط الثلاثة، والفحص الأبعادي والوظيفي لهندسة وزاوية المناقير لكل مؤشر للأسنان الفكية للنمط، والتشطيب السطحي، والتعبئة. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة السنية القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى الموزعة داخل الاتحاد الأوروبي والأقاليم التنظيمية المرتبطة بها. يتم الاحتفاظ بوثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للتوزيع في الولايات المتحدة، مما يلبي المتطلبات التنظيمية لأدوات استخلاص الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام التي يتم شراؤها بواسطة عيادات الأسنان الأمريكية، ووحدات جراحة الفم، وموزعي أدوات طب الأسنان. تلبي هذه الشهادات متطلبات وثائق المشتريات والمناقصات للمشترين المؤسسيين في الولايات المتحدة والهند وباكستان وفيتنام وعبر أطر توريد أدوات طب الأسنان الدولية. تتوفر شهادات المطابقة ووثائق نظام إدارة الجودة عند الطلب. يتوفر التصنيع للمصنعين الأصليين (OEM) ضمن نفس إطار التصنيع المعتمد.
| رمز المنتج (واجهة المتجر) | PS-OT-0501 |
|---|---|
| رقم الموديل (الأساسي) | PS-6908 |
| اسم المنتج | ملقط سفلي |
| السعر | 6.60 دولار أمريكي للقطعة الواحدة |
| القوس | الفك السفلي (الأسفل) - لجميع الأنماط الثلاثة |
| رقم 74N (PS-6908) | ملقط سفلي ذو منقار ضيق - للضواحك السفلية والأسنان الأمامية ذات الجذور الضيقة |
| رقم 74XN (PS-6909) | ملقط سفلي ضيق ممتد - نفس مؤشرات رقم 74N مع هندسة ممتدة للوصول الأعمق إلى الفك السفلي الخلفي |
| رقم 151S (PS-6910) | ملقط سفلي عالمي مسنن - للأسنان الأمامية السفلية والضواحك؛ منقار أوسع مع أسطح مسننة لتحسين الإمساك بالجذر |
| تصميم المنقار | رقم 74N: ضيق، أملس؛ رقم 74XN: ضيق ممتد، أملس؛ رقم 151S: أوسع، مسنن |
| هندسة المقبض | زاوية ملقط الفك السفلي (السفلي) - مناقير بزاوية لتتماشى مع المحور الطويل للأسنان السفلية من مدخل علوي |
| تصنيف الأداة | أداة جراحية أسنان قابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى |
| المؤشرات الأولية | استخلاص الضواحك السفلية والأسنان الأمامية عبر الأنماط الثلاثة؛ رقم 151S مناسب أيضًا لمجموعة أوسع من أشكال جذور الأسنان السفلية |
| الإعداد السريري | عيادة أسنان، وحدة جراحة الفم، قسم أسنان المستشفى |
| المستخدمون | أطباء الأسنان، جراحو الفم، جراحو الوجه والفكين |
| المادة | فولاذ ألماني مقاوم للصدأ |
| التشطيب السطحي | ساتان / باهت / مرآة |
| الشهادات | علامة CE، ISO 13485، FDA |
| قابلية إعادة الاستخدام | قابل لإعادة الاستخدام |
| الكمية | قطعة واحدة لكل نمط مختار |
| مقاومة الصدأ | نعم |
| الضمان | سنة واحدة |
| الحد الأدنى للطلب | قطعة واحدة |
| طلبات تصنيع المعدات الأصلية / الطلبات المخصصة | متاحة |
| التعبئة | صندوق كرتوني |
| مكان المنشأ | باكستان |
| العلامة التجارية | بيكس سيرجيكالز (Peak Surgicals) |
| الاستخدام الأساسي | استخلاص الأسنان السفلية - اختر رقم 74N (منقار ضيق)، رقم 74XN (ضيق ممتد)، أو رقم 151S (عالمي مسنن) بناءً على نوع السن ومتطلبات الوصول |
| خدمة ما بعد البيع | إرجاع واستبدال |
ما الفرق بين الرقم 74N، والرقم 74XN، والرقم 151S، وكيف أختار النمط الصحيح؟
جميعها كماشات استخلاص للفك السفلي (القوس السفلي)، ولكنها تخدم مؤشرات أسنان وسيناريوهات وصول مختلفة. الرقم 74N (PS-6908) له شكل منقار ضيق - يشير الحرف "N" إلى الضيق - وهو مناسب للضواحك السفلية والأسنان الأمامية السفلية ذات الجذور الضيقة، حيث يمكن للمنقار الأضيق أن يستقر بشكل أعمق تحت هامش عنق السن لضمان قبضة جذر أعمق وأكثر أمانًا. يحتفظ الرقم 74XN (PS-6909) بالمنقار الضيق للرقم 74N ولكنه يضيف هندسة ممتدة، مما يوفر وصولًا إضافيًا للضواحك في المواضع السفلية الأعمق أو الخلفية، أو للمشغلين الذين تستفيد أيديهم أو أسلوب قبضتهم من أبعاد المقبض الممتدة. يرتبط هذان النمطان ارتباطًا وثيقًا في مؤشرهما - يعتمد الاختيار بينهما على التشريح وتفضيل المشغل بدلاً من نوع السن. الرقم 151S (PS-6910) هو تصميم مختلف: مناقير أوسع بأسطح داخلية مسننة، مناسبة لمجموعة أوسع من أشكال الأسنان السفلية بما في ذلك الأسنان الأمامية السفلية والضواحك حيث تعمل مساحة سطح المنقار الأوسع والتسنين على تحسين القبضة، خاصة على الجذور الفردية الملساء والمدببة. من الممارسات الشائعة في عيادات الأسنان التي تجهز نفسها لعمليات الاستخلاص الروتينية للفك السفلي أن تخزن جميع الأنماط الثلاثة لتغطية مجموعة أحجام الأسنان السفلية وأشكال الجذور التي تواجهها في الحالات المختلفة.
لماذا تبدو كماشات الأسنان السفلية مختلفة عن كماشات الأسنان العلوية، ولماذا لا يمكن استخدامهما بالتبادل؟
تختلف كماشات الاستخلاص السفلية (الفك السفلي) والعلوية (الفك العلوي) اختلافًا جوهريًا في هندسة المقبض إلى المنقار، مما يعكس زوايا الاقتراب المختلفة المطلوبة للإمساك بالأسنان السفلية من وضع عمل الجراح فوق وخلف المريض. بالنسبة للأسنان السفلية، يقترب الجراح من الأعلى، ويجب أن تشير مناقير الكماشة إلى الأعلى وإلى الداخل قليلاً للإمساك بالجذر السفلي على طول محوره الطويل من هذا الوضع. تحقق كماشة الأسنان السفلية ذلك عن طريق إمالة المناقير بزاوية 90 درجة تقريبًا بالنسبة للمقبض، بحيث عندما يتم الإمساك بالمقبض أفقيًا أو بزاوية هبوط طفيفة أمام جسم الجراح، تشير المناقير إلى الأعلى نحو جذور الأسنان السفلية. أما كماشة الأسنان العلوية، فإن مناقيرها تكون متماشية بشكل أوثق مع المقبض، لأن الاقتراب من الأسنان العلوية من الأعلى يضع المقبض والمناقير في علاقة أكثر خطية. استخدام كماشة الأسنان السفلية على سن علوي، أو العكس، سيعرض المناقير بزاوية خاطئة بالنسبة للمحور الطويل لجذر السن المعالج، مما يمنع التثبيت الصحيح للمناقير ويوجه قوى الاستخلاص بزاوية غير صحيحة مما يزيد من خطر كسر الجذر، وانزلاق المناقير، وإصابة الهياكل المجاورة. صممت كماشات الأسنان السفلية خصيصًا للاستخدام في الفك السفلي ولا ينبغي استخدامها إلا لاستخلاص الأسنان السفلية.
ما أهمية الرمز "S" (المسنن) في الرقم 151S؟
يشير الحرف "S" في الرقم 151S إلى أسطح المناقير المسننة - حيث تحتوي الأسطح الداخلية للمناقير على تسنين دقيق مصنوع آليًا يزيد من الاحتكاك بين المنقار وسطح جذر السن أثناء الاستخلاص. تعتمد أسطح المناقير الملساء، كما هو الحال في الرقم 74N والرقم 74XN، على ضغط المنقار ضد الجذر للحفاظ على القبضة، وهو ما يكفي بشكل عام لمعظم عمليات الاستخلاص حيث يكون المنقار مثبتًا جيدًا في قمة الجذر. توفر المناقير المسننة قبضة ميكانيكية إضافية، وهو أمر مفيد بشكل خاص للأسنان الأمامية السفلية والضواحك ذات الجذور الملساء والمدببة التي توفر تماسكًا ميكانيكيًا طبيعيًا أقل مع سطح منقار أملس. يقلل التسنين من خطر انزلاق المنقار على سطح الجذر أثناء قوى الاهتزاز والتسليم المستمرة للاستخلاص - وهو انزلاق، في لحظة حرجة، يمكن أن يؤدي إلى فقدان الإمساك بالسن والاتصال غير المقصود بالأسنان المجاورة أو الأنسجة الرخوة. المقايضة هي أن المناقير المسننة يمكن أن تترك انطباعات دقيقة على سطح الجذر إذا تم تطبيقها بضغط مفرط، على الرغم من أن هذا غير ذي أهمية سريرية لأغراض الاستخلاص لأن السن يتم إزالته. لنفس السبب، لا يوصى باستخدام المناقير المسننة في الإجراءات الجراحية حيث يتم إعادة زرع السن المستخلص أو تخزينه لإعادة الزرع.
ما هو بروتوكول التعقيم الموصى به، وما الذي يجب فحصه لكل نمط؟
جميع أنماط كماشات الأسنان السفلية الثلاثة متوافقة تمامًا مع التعقيم بالبخار بدرجة حرارة 134 درجة مئوية بمعايير التفريغ المسبق. يوصى بالتنظيف بالموجات فوق الصوتية قبل التعقيم النهائي لإزالة الدم وأنسجة الحطام وشظايا العظام تمامًا من منطقة المفصلة وأسطح الفكين. في كل دورة إعادة معالجة، يجب فحص المفصلة للتأكد من حركة المحور السلسة والآمنة - فالمفصلة المفكوكة أو المتصلبة تؤثر على تماثل إغلاق الفكين ونقل القوة أثناء الاستخلاص. بالنسبة للرقم 74N والرقم 74XN، يجب فحص حواف المنقار الضيقة لأي تشوه أو خشونة؛ وبالنسبة للرقم 151S على وجه التحديد، يجب فحص نمط التسنين على الأسطح الداخلية للمنقار بحثًا عن التآكل أو التضاؤل - فالتسنين البالي بشكل كبير يوفر تحسينًا أقل للقبضة وقد يشير إلى أن الأداة قد وصلت إلى نهاية عمرها التشغيلي للتطبيقات التي تعتمد على التسنين. يجب إزالة أي أداة تظهر ارتخاء في المفصلة أو تلفًا في الفكين أو تشوهًا في الساق من الخدمة السريرية.
ما هي الشهادات التي تحملها هذه الأدوات، وهل تتوفر الطلبات بالجملة أو طلبات الشركة المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)؟
يتم تصنيع الملاقط السفلية (PS-6908، PS-6909، PS-6910) بموجب نظام إدارة جودة معتمد وفقًا للمواصفة ISO 13485، والذي يغطي شراء مواد الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، والتشكيل الدقيق وتصنيع سيقان الملاقط وفكوكها ومفصلاتها عبر جميع أرقام الأنماط الثلاثة، والتعبئة والتغليف. وتؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات جراحة الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى. وتدعم وثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء (FDA) التوزيع في الولايات المتحدة. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب لمشتريات عيادات الأسنان ووثائق المناقصات. يتم قبول الطلبات بالجملة بحد أدنى قطعة واحدة لكل نمط، مع توفر أسعار الحجم لعيادات الأسنان ووحدات جراحة الفم وأقسام طب الأسنان بالمستشفيات وموزعي أدوات طب الأسنان. تطلب عيادات الأسنان بانتظام جميع الأنماط الثلاثة معًا لتغطية النطاق الكامل لسيناريوهات خلع الضواحك السفلية والأسنان الأمامية في عملية شراء واحدة. يتوفر تصنيع OEM لتكوينات الأنماط المخصصة أو العلامات التجارية الخاصة ضمن نفس الإطار المعتمد وفقًا للمواصفة ISO 13485. يسري الشحن المجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 99 دولارًا أمريكيًا أو أكثر.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com