Skip to content
تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.

ملقط ليمبرت رونجور (PS-9302، PS-9303، PS-9304) هو ملقط عظمي دقيق من الفولاذ المقاوم للصدأ متوفر بثلاثة تكوينات للفك والطول، ويمثل سلالة مميزة ثالثة من ملقط رونجور في مجموعة بيك سيرجيكالز جنبًا إلى جنب مع نمط جراحة اليد من كلاينرت-كوتز ونمط العمود الفقري/القحف من ليكسيل – يرتبط نمط ليمبرت تقليديًا بجراحة الأذن وجراحة الأذن العصبية، حيث تم تصميم فكوكه الدقيقة على شكل مغرفة لإزالة العظام بدقة وحساسية المطلوبة في جراحة الأذن وإجراءات قاعدة الجمجمة الجانبية. سمي على اسم جوليوس ليمبرت، جراح الأذن الذي يُنسب إليه تطوير تقنيات فتح النوافذ وجراحة الخشاء في أوائل القرن العشرين، يعالج نمط الرونجور هذا مهمة إزالة العظام تختلف جوهريًا في النطاق ومتطلبات الدقة عن سلالتي رينجور جراحة اليد أو العمود الفقري: هياكل العظم الصدغي للأذن الوسطى والداخلية أصغر وأكثر حساسية ومحاطة بهياكل أكثر أهمية وظيفيًا - العصب الوجهي، سلسلة العظيمات، المتاهة، والأم الجافية للحفرة القحفية الوسطى والخلفية - من العظم الذي تعالجه أنماط كلاينرت-كوتز أو ليكسيل. تختلف التكوينات الثلاثة المتاحة في أبعاد الفك وطول الجهاز الكلي: PS-9302 (فكان 7 مم × 2.5 مم، طول إجمالي 7½ بوصة / 19 سم)، PS-9303 (فكان 10 مم × 2 مم، طول إجمالي 6½ بوصة / 16.5 سم)، وPS-9304 (فكان 10 مم × 3 مم، طول إجمالي 9 بوصة / 22.9 سم)، مما يسمح للجراح باختيار الأداة المتناسبة مع عمق الوصول المحدد وحجم العظم المطلوب في مراحل مختلفة من استئصال الخشاء أو الإجراءات ذات الصلة. مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ. حاصل على علامة CE، ISO 13485، شهادة FDA. يُباع قطعة واحدة لكل تكوين مختار، بسعر 25.30 دولارًا.
تتطلب جراحة العظم الصدغي - التي تشمل استئصال الخشاء لأمراض الأذن المزمنة، وإزالة الورم الكوليستيرولي، ومداخل قاعدة الجمجمة الجانبية للأورام وغيرها من الأمراض في الزاوية المخيخية الجسرية والقناة السمعية الداخلية - إزالة العظم بدقة وحجم يميزها عن معظم جراحات العظام الأخرى. نظام الخلايا الهوائية بالخشاء، والهياكل العظمية المحيطة بسلسلة العظيمات، والغطاء العظمي فوق قناة العصب الوجهي والمتاهة، كلها تقع ضمن مجال عمل يبلغ عرضه عادة بضعة سنتيمترات فقط، مع وجود هياكل حرجة على بعد مليمترات من العظم الذي يتم إزالته. يتعرض العصب الوجهي، الذي يمر عبر قناته العظمية داخل العظم الصدغي، لخطر الإصابة إذا كانت إزالة العظم في محيطه غير دقيقة؛ ويجب حماية المتاهة وسلسلة العظيمات، الضروريتين لوظيفة السمع والتوازن، بالمثل أثناء إزالة العظم التي توفر وصولاً جراحيًا حولهما. في حين يتم إجراء معظم جراحات العظم الصدغي اليوم بشكل أساسي باستخدام مثاقيب أذن عالية السرعة تحت تكبير المجهر أو المنظار، لا تزال ملقط رونجور أدوات قيمة لمهام محددة: إزالة شظايا العظم الرقيقة المتحركة بالفعل بدون اهتزاز وتأثيرات حرارية للحفر، والعمل في المناطق التي يكون فيها الوصول بالمثقاب مقيدًا، وتوفير إزالة العظم باللمس والتحكم عند حواف التشريح حيث توفر حساسية يد الجراح للمقاومة هامش أمان إضافي يتجاوز التحكم البصري وحده.
تعكس هندسة فك ملقط ليمبرت المتطلبات الخاصة لجراحة العظم الصدغي: فكوك رفيعة وضيقة - يتراوح عرضها من 2 مم إلى 3 مم عبر التكوينات الثلاثة المتاحة - يمكنها التعامل مع أحجام صغيرة من العظم بالدقة اللازمة للعمل بالقرب من الهياكل الحيوية، مقترنة بملف فك على شكل مغرفة أو كوب يلتقط ويزيل شظايا العظم بنظافة مع كل قضمة بدلاً من تفتيتها بشكل غير متوقع. يختلف هذا عن هندسة الفك الأوسع والأكثر قوة لنمط ليكسيل المستخدم في جراحة العمود الفقري، والذي تم تصميمه لإزالة العظام بكميات أكبر من العظام القشرية الكثيفة تحت قوى القطع الأعلى التي توفرها آلية ليكسيل ذات الحركة المزدوجة، وعن نمط جراحة اليد كلاينرت-كوتز، الذي تتناسب هندسة فكه ومتطلبات القوة مع عظام اليد والمعصم بدلاً من العظم الصدغي. يجعل العرض الدقيق للفك والتصميم الموجه نحو الدقة لنمط ليمبرت مناسبًا خصيصًا لمتطلبات إزالة العظام في جراحة الأذن، حيث يكون حجم العظم الذي يتم إزالته في أي قضمة واحدة صغيرًا بالضرورة، والأولوية هي الإزالة الدقيقة والمتحكم فيها بدلاً من الإزالة السريعة للعظم بكميات كبيرة.
تختلف التكوينات الثلاثة المتاحة من ملقط رونجور ليمبرت في أبعاد الفك وطول الأداة الكلي، مما يسمح باختيار يتناسب مع العمق والمتطلبات الخاصة لمرحلة الجراحة التي يتم إجراؤها. يعد PS-9303 (فكوك 10 مم × 2 مم، طول إجمالي 6½ بوصة) هو التكوين الأقصر والأضيق فكًا، وهو مناسب لمهام إزالة العظم الأكثر سطحية والمحدودة، مثل إزالة قشرة الخشاء المبكرة أو العمل بالقرب من الهياكل الحيوية حيث يقلل أضيق عرض للفك من خطر التلامس غير المقصود مع الأنسجة المحيطة. يوفر PS-9302 (فكوك 7 مم × 2.5 مم، طول إجمالي 7½ بوصة) عمق فك أضيق بعرض وصول أطول قليلاً، وهو مناسب لإزالة العظم بعمق متوسط داخل تجويف الخشاء. يوفر PS-9304 (فكوك 10 مم × 3 مم، طول إجمالي 9 بوصات) أوسع فك وأطول طول إجمالي في هذا النطاق، وهو مناسب للوصول الأعمق داخل المجال الجراحي أو للمواقف التي يكون فيها حجم قضم أكبر مناسبًا لإزالة العظم بشكل أكثر كفاءة في مرحلة من الإجراء بعيدًا عن الهياكل الحيوية. عادة ما تحتفظ وحدات جراحة الأذن وقاعدة الجمجمة الجانبية بتكوينات متعددة عبر هذا النطاق، وتختار الأداة المناسبة مع تقدم التشريح من قشرة الخشاء السطحية وصولاً إلى الهياكل الأعمق المحيطة بالعصب الوجهي والمتاهة والأم الجافية.
بينما نشأ نمط ملقط ليمبرت وما زال مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بجراحة الأذن، يتم تطبيق ملقط العظام الدقيقة من هذا التصميم العام على نطاق أوسع عبر الإجراءات التي تتطلب إزالة العظام الدقيقة والصغيرة الحجم. في جراحة الأنف والأذن والحنجرة وقاعدة الجمجمة الأوسع نطاقًا، تُستخدم أدوات ملقط دقيقة مماثلة في جراحة الجيوب الأنفية والإجراءات الأخرى التي تتضمن الهياكل العظمية للتجويف الأنفي والجيوب الأنفية، حيث تتطلب إزالة العظام الدقيقة بالقرب من المحجر وقاعدة الجمجمة والأوعية الدموية الرئيسية نفس النهج المتحكم فيه والمتزايد الصغير مثل جراحة العظم الصدغي. في جراحة الأعصاب، تُستخدم ملقط دقيقة ذات تصميم مماثل لمهام محددة ضمن الإجراءات القحفية حيث يكون العظم الذي يتم التعامل معه أرق أو يتطلب القرب من الهياكل الحيوية تحكمًا أدق مما يوفره نمط ليكسيل القياسي - على سبيل المثال، حول القناة السمعية الداخلية أثناء المناهج العصبية الجراحية الأذنية المشتركة لأورام الزاوية المخيخية الجسرية. في جراحة الوجه والفكين والجراحة الترميمية، تساعد ملقط العظام الدقيقة في تشكيل وتحديد العظام في الإجراءات التي تتطلب تعديلًا دقيقًا للعظام دون أحجام الإزالة الأكبر لعمل ملقط العظام العظمي القياسي.
يتم تصنيع ملقط ليمبرت رونجور من الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يوفر مقاومة التآكل والسلامة الهيكلية المطلوبة لأداة جراحية قابلة لإعادة الاستخدام بأبعاد فكية دقيقة يجب أن تحافظ على المحاذاة والحدة الدقيقة عبر الاستخدام المتكرر ودورات التعقيم. إن عرض الفك الدقيق الذي يميز هذا النمط - الذي يصل عرضه إلى 2 مم في تكوين PS-9303 - يجعل أطراف الفك عرضة بشكل خاص للتشوه من سوء التعامل، أو التلامس مع أدوات أخرى أثناء التنظيف، أو القوة المفرطة أثناء الاستخدام، ويجب التعامل مع هذه الأدوات وتخزينها بعناية مناسبة لتصميمها الدقيق، ويفضل في صواني أو كاسيتات مخصصة للأدوات تمنع تلامس الفك مع الفك مع الأدوات الأخرى. يجب فحص حواف قطع الفك وآلية المحور في كل دورة إعادة معالجة للتأكد من حدتها ومحاذاتها الصحيحة وحركة مفصل سلسة تحت التكبير حيثما كان ذلك عمليًا، نظرًا لصغر حجم هندسة الفك. متوافق مع تعقيم الأوتوكلاف بالبخار عند 134 درجة مئوية بمعلمات ما قبل التفريغ، مع تنظيف بالموجات فوق الصوتية موصى به قبل التعقيم النهائي لإزالة شاملة لبقايا العظام الدقيقة من منطقة الفك والمفصل.
يتم تصنيع ملقط ليمبرت رونجور (PS-9302، PS-9303، PS-9304) تحت نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485، الذي يحكم مصادر مواد الفولاذ المقاوم للصدأ، والتصنيع الدقيق وتشكيل هندسة الفك الدقيقة على شكل مغرفة عبر التكوينات الثلاثة، وفحص حدة حافة القطع والأبعاد على النطاق الصغير الذي يتطلبه هذا النمط، ودقة آلية المفصل، والتعبئة والتغليف. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى الموزعة داخل الاتحاد الأوروبي والمناطق التنظيمية المرتبطة به. يتم الاحتفاظ بوثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء (FDA) للتوزيع في الولايات المتحدة، مما يلبي المتطلبات التنظيمية لأدوات الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الأعصاب القابلة لإعادة الاستخدام التي تشتريها المستشفيات الأمريكية وممارسات الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الأعصاب وموزعي الأدوات الجراحية. تلبي هذه الشهادات متطلبات وثائق الشراء والعطاء للمشترين المؤسسيين في الولايات المتحدة والهند وباكستان وفيتنام وعبر أطر توريد الأدوات الجراحية الدولية. وثائق شهادات المطابقة ونظام إدارة الجودة متاحة عند الطلب. يتوفر التصنيع الأصلي للمعدات (OEM) ضمن نفس إطار التصنيع المعتمد.
| SKU (واجهة المتجر) | PS-OT-0945 |
|---|---|
| أرقام الموديل | PS-9302 / PS-9303 / PS-9304 |
| اسم المنتج | ملقط ليمبرت رونجور |
| السعر | 25.30 دولارًا أمريكيًا للقطعة |
| PS-9302 | فكوك 7 مم × 2.5 مم عرض، طول إجمالي 7½ بوصة (19 سم) |
| PS-9303 | فكوك 10 مم × 2 مم عرض، طول إجمالي 6½ بوصة (16.5 سم) |
| PS-9304 | فكوك 10 مم × 3 مم عرض، طول إجمالي 9 بوصة (22.9 سم) |
| ملف تعريف الفك | دقيق، على شكل مغرفة - مصمم لإزالة العظام بدقة بكميات صغيرة |
| الأصل المسمى بالنمط | جراحة الأذن (يوليوس ليمبرت) - سلالة متميزة عن أنماط ملقط رونجور كلاينرت-كوتز (جراحة اليد) وليكسيل (العمود الفقري/القحف) |
| الفئة | أدوات جراحية للأنف والأذن والحنجرة / الأذن / جراحة الأعصاب - ملقط عظمي دقيق |
| تصنيف الأداة | أداة جراحية قابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى |
| المؤشرات الأولية | استئصال الخشاء، جراحة الورم الكوليستيرولي، مناهج قاعدة الجمجمة الجانبية، إزالة العظام الدقيقة في إجراءات الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الأعصاب بالقرب من الهياكل الحيوية |
| البيئة السريرية | غرفة العمليات، وحدة الأذن/الأذن العصبية، وحدة جراحة الأنف والأذن والحنجرة، وحدة جراحة قاعدة الجمجمة الجانبية |
| المستخدمون | جراحو الأذن، جراحو الأذن العصبية، جراحو الأنف والأذن والحنجرة، جراحو الأعصاب الذين يقومون بمناهج قاعدة الجمجمة |
| المادة | الفولاذ المقاوم للصدأ |
| الشهادات | CE، ISO 13485، FDA |
| قابلية إعادة الاستخدام | قابلة لإعادة الاستخدام |
| الكمية | قطعة واحدة لكل تكوين مختار |
| مقاومة الصدأ | نعم |
| الضمان | سنة واحدة |
| الحد الأدنى للطلب | قطعة واحدة |
| OEM / الطلبات المخصصة | متاح |
| التعبئة | صندوق كرتوني |
| بلد المنشأ | باكستان |
| العلامة التجارية | بيك سيرجيكالز |
| الاستخدام الأساسي | ملقط عظمي دقيق لجراحة الأذن وقاعدة الجمجمة الجانبية - اختر التكوين بناءً على عرض الفك وعمق الفك وطول الوصول المطلوب في كل مرحلة من التشريح |
| خدمة ما بعد البيع | الاسترجاع والاستبدال |
ما هو ملقط ليمبرت رونجور، وكيف يختلف عن أنماط رونجور الأخرى في بيك سيرجيكالز؟
ملقط ليمبرت رونجور هو نمط ملقط عظمي دقيق مرتبط بجراحة الأذن وجراحة الأذن العصبية، وقد سمي على اسم جوليوس ليمبرت، وهو جراح أذن معروف بابتكاراته في أوائل القرن العشرين في تقنية جراحة الخشاء والأذن. تم تصميم هندسة فكه - دقيقة، ضيقة، وعلى شكل مغرفة، بعرض يتراوح من 2 مم إلى 3 مم عبر التكوينات الثلاثة المتاحة - لإزالة العظام بدقة صغيرة الحجم المطلوبة في جراحة العظم الصدغي، حيث لا يتجاوز عرض مجال العمل بضعة سنتيمترات وتقع الهياكل الحيوية بما في ذلك العصب الوجهي، وسلسلة العظيمات، والمتاهة بالقرب من العظم الذي يتم إزالته. يختلف هذا عن نمط ملقط ليكسيل، المصمم لإزالة العظام بقوة وحجم أكبر في جراحة الأعصاب الشوكية والقحفية بفكوك أوسع وآلية مزدوجة الحركة، وعن نمط كلاينرت-كوتز، المصمم لعمل عظام جراحة اليد. يمثل نمط ليمبرت التطبيق الأكثر دقة لإزالة العظام بين أنماط رونجور في مجموعة بيك سيرجيكالز.
ما هي الإجراءات التي تستخدم ملقط ليمبرت رونجور؟
يرتبط ملقط ليمبرت ارتباطًا وثيقًا باستئصال الخشاء — إزالة الخلايا الهوائية بالخشاء جراحيًا، والذي يتم إجراؤه لأمراض الأذن المزمنة، أو الورم الكوليستيرولي، أو كجزء من الوصول لزراعة القوقعة أو إجراءات أذن أخرى — وبجراحة قاعدة الجمجمة الجانبية، حيث يتطلب الوصول إلى الزاوية المخيخية الجسرية، أو القناة السمعية الداخلية، أو هياكل عميقة أخرى في العظم الصدغي والحفرة القحفية الخلفية إزالة العظام بدقة حول هياكل عصبية وعائية حيوية. بينما يتم إجراء معظم إزالة العظام هذه باستخدام مثاقيب أذن عالية السرعة تحت تكبير المجهر، لا تزال ملقط رونجور أدوات قيمة لإزالة شظايا العظم الرقيقة المتحركة بالفعل بدون اهتزاز المثقاب، وللعمل في المناطق التي يكون فيها الوصول بالمثقاب مقيدًا، ولتوفير تحكم باللمس أثناء إزالة العظام عند حواف التشريح بالقرب من العصب الوجهي أو المتاهة أو الأم الجافية. كما يتم تطبيق ملقط دقيقة من هذا التصميم العام في جراحة الجيوب الأنفية وقاعدة الجمجمة الأوسع نطاقًا في الأنف والأذن والحنجرة وفي إجراءات جراحة الأعصاب وجراحة الوجه والفكين المختارة التي تتطلب دقة مماثلة.
كيف أختار بين التكوينات الثلاثة المتاحة (PS-9302، PS-9303، PS-9304)؟
تختلف التكوينات الثلاثة في عرض الفك وعمق الفك وطول الأداة الكلي، مما يسمح بالاختيار المطابق للمرحلة المحددة وعمق الإجراء الذي يتم إجراؤه. يحتوي PS-9303 (فكوك 10 مم × 2 مم، طول 6½ بوصة) على أضيق فك وأقصر طول إجمالي، وهو مناسب لمهام إزالة العظم الأكثر طلبًا للدقة والمحدودة، مثل العمل بالقرب من الهياكل الحيوية أو في المراحل المبكرة من إزالة قشرة الخشاء. يوفر PS-9302 (فكوك 7 مم × 2.5 مم، طول 7½ بوصة) عمق فك أضيق بعرض وصول متوسط، وهو مناسب لإزالة العظم بعمق متوسط داخل تجويف الخشاء. يحتوي PS-9304 (فكوك 10 مم × 3 مم، طول 9 بوصة) على أوسع فك وأطول طول إجمالي، وهو مناسب للوصول الأعمق أو للمراحل التي يكون فيها حجم قضم أكبر وطول وصول أطول مناسبين. عادة ما تحتفظ وحدات جراحة الأذن بتكوينات متعددة لمعالجة مجموعة كاملة من أعماق الوصول ومتطلبات الدقة عبر استئصال الخشاء أو إجراء قاعدة الجمجمة الجانبية.
ما هو بروتوكول التعقيم والعناية الموصى به نظرًا لأبعاد الفك الدقيقة لهذه الأداة؟
ملقط ليمبرت رونجور مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ وهو متوافق تمامًا مع التعقيم بالبخار في جهاز الأوتوكلاف عند 134 درجة مئوية مع معلمات ما قبل التفريغ. نظرًا للعرض الدقيق للفك لهذا النمط - الذي يصل عرضه إلى 2 مم في تكوين PS-9303 - يجب توخي الحذر بشكل خاص أثناء التعامل والتنظيف والتخزين لتجنب تشوه طرف الفك من التلامس مع الأدوات الأخرى؛ يوصى باستخدام صواني أو كاسيتات أدوات مخصصة تمنع تلامس الفك مع الفك. يوصى بالتنظيف بالموجات فوق الصوتية قبل التعقيم النهائي لإزالة شاملة لبقايا الحطام الدقيقة من مناطق الفك والمفصل. في كل دورة إعادة معالجة، افحص حواف القطع للفك للتأكد من حدتها ومحاذاتها وأي تشوه، ويفضل تحت التكبير نظرًا لصغر حجم هندسة الفك، وتحقق من المفصل لضمان حركة سلسة.
ما هي الشهادات التي تحملها هذه الأداة، وهل تتوفر طلبات بالجملة أو OEM؟
يتم تصنيع ملقط ليمبرت رونجور (PS-9302، PS-9303، PS-9304) تحت نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485 الذي يغطي توريد مواد الفولاذ المقاوم للصدأ، والتصنيع الدقيق وتشكيل هندسة الفك الدقيقة على شكل مغرفة عبر التكوينات الثلاثة، والتعبئة والتغليف. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى. تدعم وثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء (FDA) التوزيع في الولايات المتحدة. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب لتوثيق الشراء والعطاءات في المستشفيات والممارسات الجراحية. يتم قبول الطلبات بالجملة بحد أدنى قطعة واحدة لكل تكوين، مع توفر تسعير الحجم للمستشفيات وممارسات الأنف والأذن والحنجرة وجراحة الأذن وموزعي الأدوات الجراحية. يتوفر تصنيع المعدات الأصلية (OEM) للتكوينات المخصصة أو العلامات التجارية الخاصة ضمن نفس الإطار المعتمد وفقًا لمعيار ISO 13485. يتم تطبيق الشحن المجاني على الطلبات التي تبلغ قيمتها 99 دولارًا أو أكثر.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com