Skip to content
تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.

مجموعة أدوات الأسنان لاستخراج جذور الأسنان، TC Beak Serrated Dental Tool Set (PS-DEFS-00266) هي مجموعة متطابقة من ملقط خلع الأسنان القابل لإعادة الاستخدام، وتجمع بين ثلاث ميزات تصميم سريرية محددة تميزها عن أي ملقط خلع آخر في مجموعة Peak Surgicals: مؤشر طرف الجذر (أدوات مصممة لاستعادة أطراف الجذور المحتجزة وشظايا الجذور المكسورة بدلاً من استخراج السن السليم)، ومناقير TC (حشوات كربيد التنجستن الملتصقة بأسطح الإمساك بالمناقير، مما يوفر صلابة ومقاومة للتآكل تتفوق على الفولاذ المقاوم للصدأ القياسي)، وأسطح مناقير مسننة (نمط تسنين ميكانيكي على وجوه المنقار المطلية بـ TC يزيد من الإمساك بالأسطح الملساء والمستديرة لأطراف الجذور وشظايا الجذور). يعالج الجمع بين حشوات كربيد التنجستن والتسنين التحديين الرئيسيين لاستعادة أطراف الجذور اللذين قد لا يلبيهما ملقط الجذور القياسي بالكامل: الحفاظ على الإمساك بشظايا الجذور التي توفر أسطحها الذروية الملساء احتكاكًا ميكانيكيًا طبيعيًا أقل من منطقة عنق السن السليم ذات الملمس، والحفاظ على جودة الإمساك هذه عبر عمر خدمة طويل للأداة في ممارسة ذات استخدام عالٍ حيث يؤدي تآكل المنقار الناتج عن تكرار تثبيت شظايا الجذور إلى تدهور أداء إمساك المناقير المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ القياسي بشكل أسرع. بسعر 77.00 دولارًا للمجموعة، يقع هذا المنتج بين مجموعة أدوات خلع الأسنان ذات المستوى المبتدئ (22.00 دولارًا) ومجموعة ملقط البالغين القياسية (82.50 دولارًا) في مجموعة أدوات الخلع من Peak Surgicals، مما يعكس تكلفة التصنيع المتميزة لحشوات منقار كربيد التنجستن مقارنةً بمناقير الفولاذ المقاوم للصدأ الألمانية القياسية. مصنوعة من مقابض ومفصلات من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني مع حشوات منقار TC، قابلة للتعقيم بالكامل. يستخدمها أطباء الأسنان وجراحو الفم وجراحو الوجه والفكين. تباع كمجموعة واحدة. اتصل بـ Peak Surgicals على info@peaksurgicals.com لتأكيد الأنماط المحددة وعدد القطع المتضمنة.
يشير الرمز "TC" في اسم هذا المنتج إلى أن الأسطح الممسكة لمناقير ملقط الاستخراج تتضمن حشوات من كربيد التنجستن - قطع صغيرة من كربيد التنجستن، وهو أحد أقسى المواد الهندسية المستخدمة في أدوات الأسنان، يتم لصقها أو لحامها بالأسطح الداخلية لمناقير الفولاذ المقاوم للصدأ في المناطق التي تلامس الجذر أثناء الاستخراج. يعتبر كربيد التنجستن أكثر صلابة بكثير من الفولاذ المقاوم للصدأ على مقياس صلابة فيكرز، ولهذا الاختلاف في الصلابة تأثيران سريريان مباشرين على ملقط الاستخراج. الأول هو القبضة: يحافظ سطح المنقار الأكثر صلابة الذي يلامس سطح الجذر على النسيج الدقيق ونقش التسنين تحت قوى الاستخراج لفترة أطول مما يفعله سطح الفولاذ المقاوم للصدأ، مما يوفر تلامسًا مستمرًا وعالي الاحتكاك مع سطح الجذر بدلاً من التنعيم التدريجي للتسنين الذي يحدث عند استخدام مناقير الفولاذ المقاوم للصدأ بشكل متكرر بقوى استخراج عالية. والثاني هو مقاومة التآكل: تحافظ حشوة TC على خصائص سطحها المتعلقة بالقبضة عبر عدد أكبر من دورات الاستخراج قبل أن يحتاج المنقار إلى الاستبدال، مما يطيل عمر الخدمة الفعال لكل أداة في المجموعة مقارنة بالأدوات المكافئة ذات مناقير الفولاذ المقاوم للصدأ. يمكن عادةً تحديد حشوة TC بصريًا من خلال تلون ذهبي أو برونزي لسطح إمساك المنقار - وهو لون ينتج عن عملية تصنيع ربط حشوة TC، والذي يميز أدوات حشوة TC عن أدوات الفولاذ المقاوم للصدأ القياسية بمجرد النظر على صينية الأدوات. في سياق استخراج أطراف الجذور - حيث يجب أن تمسك الأداة وتوصل الشظايا التي قد تكون صغيرة، أو عميقة الموقع، أو ذات سطح أملس - فإن ميزة قبضة حشوة TC مهمة بشكل خاص.
يعد استخراج بقايا الجذور سيناريو سريريًا محددًا ومتطلبًا من الناحية التقنية في ممارسة طب الأسنان والجراحة الفموية: إزالة جزء من الجذر أو جذر متبقي أو شظية جذرية بقيت في تجويف السن بعد انفصال الجزء التاجي من السن، سواء كان ذلك بسبب كسر أثناء عملية الخلع، أو بسبب فقدان التاج الموجود مسبقًا نتيجة للتسوس أو الصدمة، أو من قطع جراحي متعمد للسن. يختلف تحدي استخراج بقايا الجذور عن خلع السن السليم في كل بُعد سريري ذي صلة. التاج، الذي يوفر نقطة الارتكاز وسطح تثبيت الملقط لأدوات الخلع القياسية، يكون غائبًا - يبقى الجذر فقط أو الجزء القمي منه، وقد يكون هذا الجزء عند مستوى الحافة السنخية أو أسفلها، محاطًا من جميع الجوانب بجدران التجويف السنخي. قد يكون الجزء المتبقي صغيرًا، مع سطح قمي أملس أو مستدير أو مستدق يوفر تثبيتًا ميكانيكيًا محدودًا للملقط. يجب توجيه الملقط إلى التجويف بجانب الجزء، ينزلق بين الجزء والعظم المحيط دون وجود علامة بصرية للتاج لتوجيه وضع الملقط. ويجب الإمساك بالجزء بإحكام كافٍ لنقل قوى الاستخراج المتحكم فيها - الدوران، أو الشد، أو مزيج منهما - دون انزلاق الملقط عن سطح الجذر الأملس في اللحظة الحرجة للاستخراج. تعالج حشوات ملقط TC والأسطح المسننة لهذه المجموعة هذا التحدي الأخير مباشرة: يحافظ سطح TC الأكثر صلابة على قبضته على سطح جزء الجذر تحت قوى الاستخراج، ويوفر التسنين تداخلًا دقيقًا بين الملقط وسطح الجذر مما يقلل من خطر الانزلاق أثناء حركة الاستخراج.
توفر ملقط استخراج جذور الأسنان ذات المناقير المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ الناعمة قبضة من خلال ضغط سطح المنقار على جزء الجذر - فكلما كان إغلاق المنقار حول الجزء محكمًا، زادت القوة الطبيعية عند سطح التلامس، وزادت قوة الاحتكاك التي تقاوم انزلاق المنقار أثناء الاستخراج. هذه الآلية موثوقة عندما يكون جزء الجذر متاحًا بما يكفي لتتمكن المناقير من إغلاقه بإحكام حوله، وعندما يكون سطح الجزء يتمتع بخشونة طبيعية كافية أو تحديدًا لتوفير الاحتكاك. عندما يكون سطح الجزء ناعمًا أو مستدقًا أو مستديرًا - كما هو الحال في الجزء القمي للعديد من الجذور - أو عندما يكون الجزء صغيرًا جدًا أو عميقًا بحيث لا يمكن إغلاق المناقير بإحكام كما لو كانت على جزء أكبر وأكثر سهولة، فقد لا يوفر الاستخراج بالمنقار الناعم ما يكفي من الأمان للقبضة لإخراج الجزء دون انزلاق المنقار بشكل متكرر قبل تحقيق الإخراج. تعالج ملقط TC المسنن كلا التحديين في آن واحد: يوفر التسنين تداخلًا ميكانيكيًا بين سطح المنقار وسطح الجذر يعمل بالإضافة إلى الاحتكاك الذي يوفره الضغط - تخترق أسنان التسنين قليلاً ملاط الجذر تحت قوة الاستخراج، مما يوفر قبضة إيجابية تكون أقل حساسية لدرجة إغلاق المنقار أو نعومة سطح الجذر من ضغط المنقار الناعم وحده. تضمن صلابة TC أن نمط التسنين يظل حادًا وفعالًا عبر الاستخدام السريري الممتد، بدلاً من التآكل الناعم مع الاستخدام المتكرر كما يحدث مع تسنين الفولاذ المقاوم للصدأ. بالنسبة لمجموعة استخراج جذور الأسنان التي ستُستخدم بشكل متكرر في ممارسة ذات حجم استخراج كبير، فإن الجمع بين حشوات TC والتسنين يمثل أعلى مواصفات قبضة متانة متوفرة في هذه الفئة من الأدوات.
توفر مجموعة ملقط استخراج رؤوس الجذور التي تغطي كلا القوسين أدوات ذات هندسة اقتراب مختلفة لاستخراج الجذور في أقواس الأسنان العلوية والسفلية - ملقط رؤوس الجذور للفك العلوي له هندسة منقار إلى مقبض تسمح للمشغل بالاقتراب من الأسفل أثناء توجيه المنقار للأعلى إلى التجويف الفكي، بينما أنماط الفك السفلي لها علاقة منقار إلى مقبض مائلة تسمح بالاقتراب من الأعلى وتوجيه المنقار للأعلى إلى التجويف الفكي السفلي. تحدث شظايا رؤوس الجذور في جميع الأسنان في كلا القوسين - الأمامية والخلفية، العلوية والسفلية - لذا فإن مجموعة رؤوس الجذور الشاملة تتضمن أدوات تغطي أحجام شظايا الجذور الرئيسية ومواضع التجويف التي تواجه في الممارسة الروتينية والجراحية للاستخراج. تعالج أنماط المناقير الضيقة الشظايا القمية الصغيرة ومواضع التجويف الضيقة في مناطق الأسنان الأمامية والضواحك؛ وتعالج الأنماط الأوسع أو تلك ذات زوايا الاقتراب المختلفة شظايا جذور الأضراس الخلفية التي قد تكون أكثر سهولة ولكنها أكبر وتوضع في تجويف أوسع. يجب تأكيد الأنماط المحددة وعدد القطع المتضمنة في PS-DEFS-00266 مع Peak Surgicals على info@peaksurgicals.com، حيث أن هذه المعلومات غير محددة بالكامل في بيانات المنتج المتاحة - ولكن شكل المجموعة بسعر 77.00 دولارًا يشير إلى مجموعة كبيرة من الأنماط (على الأرجح 6-10 قطع) تغطي سيناريوهات استخراج الجذور التي تواجه في كلا القوسين في حالات خلع الأسنان المتنوعة.
يتم تصنيع مجموعة ملقط الاستخراج ذات الرأس المدبب ومسننة TC PS-DEFS-00266 وفقًا لنظام إدارة الجودة المعتمد بمعيار ISO 13485، والذي يحكم تصنيع ساق ومفصل الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، واختيار حشوات رأس كربيد التنجستن وفحص جودة الربط، ودقة واتساق نمط التسنين، والفحص الأبعاد لجميع الأنماط في المجموعة، والتشطيب السطحي، وتجميع المجموعة وتعبئتها. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية للأدوات الجراحية للأسنان القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى الموزعة داخل الاتحاد الأوروبي والمناطق التنظيمية المرتبطة به. يتم الاحتفاظ بوثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للتوزيع في الولايات المتحدة. تفي هذه الشهادات بمتطلبات وثائق الشراء والعطاء للمشترين المؤسسيين في الولايات المتحدة والهند وباكستان وفيتنام وعبر أطر توريد أدوات الأسنان الدولية. تتوفر شهادات المطابقة ووثائق نظام إدارة الجودة عند الطلب. يتوفر تصنيع OEM وتكوين المجموعة المخصص ضمن نفس إطار التصنيع المعتمد.
| رمز المنتج (SKU) | PS-DEFS-00266 |
|---|---|
| اسم المنتج | مجموعة أدوات الأسنان لاستخراج جذور الأسنان، TC Beak Serrated Dental Tool Set |
| السعر | 77.00 دولار أمريكي للمجموعة |
| شكل المنتج | مجموعة متطابقة متعددة القطع - ملقط استخراج جذور الأسنان لكلا القوسين |
| ميزة التصميم المحددة 1 | رأس الجذر - أدوات لاستعادة رؤوس الجذور وشظايا الجذور المحتجزة، وليست لخلع السن بالكامل |
| ميزة التصميم المحددة 2 | منقار TC - حشوات من كربيد التنجستن على أسطح إمساك المنقار؛ أكثر صلابة ومقاومة للتآكل من المناقير القياسية المصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ |
| ميزة التصميم المحددة 3 | مسنن - تسنين ميكانيكي على أسطح منقار TC لتحسين القبضة على الأسطح الملساء لرؤوس الجذور وشظاياها |
| مؤشر بصري لحشوة TC | لون ذهبي/برونزي على أسطح إمساك المنقار - يميز أدوات TC عن أدوات SS القياسية على الصينية |
| محتويات المجموعة | — (يرجى تأكيد الأنماط وعدد القطع بالضبط على info@peaksurgicals.com) |
| سياق السعر | 77.00 دولار - يعكس علاوة حشوة منقار TC على ملقط الجذور القياسي المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ؛ يقع بين PS-DTETS-00268 (22.00 دولارًا) و PS-DEFS-00269 (82.50 دولارًا) في نطاق المجموعة |
| النوع | مجموعة ملقط خلع الأسنان - استخراج رؤوس الجذور، مسننة TC Beak |
| تصنيف الأداة | أدوات جراحية للأسنان قابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى |
| الدواعي الرئيسية | استخراج رؤوس الجذور المتبقية وشظايا الجذور المكسورة من تجاويف الأسنان العلوية والسفلية |
| البيئة السريرية | عيادة أسنان، وحدة جراحة الفم، قسم أسنان المستشفى |
| المستخدمون | أطباء الأسنان، جراحو الفم، جراحو الوجه والفكين |
| المادة | فولاذ مقاوم للصدأ ألماني (سيقان ومفصلات) مع حشوات منقار من كربيد التنجستن |
| اللمسة النهائية للسطح | حريري / باهت / مرآة (سيقان)؛ TC ذهبي/برونزي (أسطح إمساك المنقار) |
| الشهادات | علامة CE، ISO 13485، FDA |
| إعادة الاستخدام | قابلة لإعادة الاستخدام |
| الكمية | مجموعة واحدة |
| مقاومة الصدأ | نعم |
| الضمان | سنة واحدة |
| الحد الأدنى للكمية | مجموعة واحدة |
| طلبات OEM / المخصصة | متوفرة - تركيبات مجموعة مخصصة من ملقط TC عند الطلب |
| التعبئة والتغليف | صندوق كرتون |
| مكان المنشأ | باكستان |
| العلامة التجارية | Peak Surgicals |
| الاستخدام الأساسي | استخراج رؤوس الجذور وشظايا الجذور باستخدام مناقير مسننة بحشوة TC - متانة قبضته فائقة لممارسة الخلع ذات الحجم الكبير |
| خدمة ما بعد البيع | الإرجاع والاستبدال |
ماذا يعني "TC Beak Serrated"، ولماذا هو مهم بشكل خاص لاستخراج بقايا الجذور؟
يشير "TC" إلى كربيد التنجستن - وهي مادة أكثر صلابة من الفولاذ المقاوم للصدأ، يتم ربطها كحشوات بالأسطح الداخلية القابضة لمناقير الملقط، حيث يلتقي المنقار بالجذر أثناء الاستخراج. يشير "Serrated" إلى نمط تسنين ميكانيكي على وجوه المنقار المطلية بـ TC هذه. لاستخراج بقايا الجذور، يعالج هذا المزيج التحديين الأكثر أهمية للقبضة: أسطح الجذر الملساء وتآكل المنقار على المدى الطويل. توفر بقايا الجذور وشظاياها - خاصة أسطحها القمية الملساء والمستديرة - احتكاكًا طبيعيًا أقل للمنقار من سطح عنق الجذر الأملس وجزءه الأوسط من السن السليم. يوفر المنقار المسنن تداخلًا دقيقًا بين المنقار وسطح الجذر يزيد من أمان القبضة بما يتجاوز ما يحققه ضغط المنقار الناعم وحده، مما يقلل من خطر انزلاق المنقار أثناء حركة الاستخراج. تضمن حشوة TC بقاء نمط التسنين حادًا وفعالًا عبر مئات دورات استخراج الجذور في ممارسة ذات حجم كبير، بدلاً من التآكل الناعم كما يحدث مع تسنين الفولاذ المقاوم للصدأ عند الاستخدام المتكرر. بالنسبة للممارسات التي تجري عمليات خلع جراحية متكررة مع ارتفاع معدل كسر الجذور واحتجازها، تمثل ملقط الجذور المسننة TC Beak أعلى مواصفات قبضة متانة متوفرة في هذه الفئة من الأدوات.
كيف تختلف مجموعة أطراف الجذور هذه عن ملقط الجذور السفلية (رقم 6 ورقم 150S) المتوفرة أيضًا في مجموعة Peak Surgicals؟
ملقط الجذور السفلية (PS-6926/PS-6927، رقم 6 ورقم 150S) المتوفرة بشكل منفصل في كتالوج Peak Surgicals هي ملقط فردي لاستخراج أطراف الجذور للفك السفلي فقط - أدوات منفردة بأنماط محددة، بمناقير من الفولاذ المقاوم للصدأ القياسي (الرقم 150S به منقار مسنن من الفولاذ المقاوم للصدأ). تختلف مجموعة ملقط استخراج أطراف الجذور، TC Beak Serrated Set PS-DEFS-00266 من ثلاثة جوانب: إنها مجموعة متعددة الأنماط تغطي استخراج الجذور عبر كلا القوسين (وليست للفك السفلي فقط)؛ جميع الأدوات بها حشوات منقار TC بدلاً من الفولاذ المقاوم للصدأ القياسي، مما يمنحها متانة قبضة فائقة؛ وتوفر مناقير TC المسننة أداء قبضة أفضل على المدى الطويل من مناقير الفولاذ المقاوم للصدأ المسننة. يناسب ملقط الجذور السفلية الفردي الممارسات التي تحتاج إلى أنماط محددة لاستخراج الجذور السفلية لتكملة مخزون الأدوات الحالي. تناسب مجموعة TC المسننة الممارسات التي تجهز صينية استخراج جذور كاملة ومتميزة من المواد عبر كلا القوسين، حيث يتم تبرير الاستثمار في حشوة TC بحجم إجراءات استخراج الجذور التي يتم إجراؤها.
كيف يمكنني التعرف على أدوات TC على صينية الأدوات، وكيف تتم صيانتها بشكل مختلف عن أدوات SS؟
يمكن التعرف على أدوات حشوة TC من خلال التلوين الذهبي أو البرونزي لأسطح إمساك المنقار - ينتج هذا اللون عن عملية التصنيع والربط لحشوات TC وهو موجود في جميع أدوات الأسنان الأصلية بحشوة TC. على صينية الأدوات المختلطة، يميز هذا اللون فورًا ملقط TC-beak عن أدوات الفولاذ المقاوم للصدأ القياسية. تتضمن اعتبارات الصيانة لأدوات TC تجنب محاليل التنظيف بالموجات فوق الصوتية الحمضية أو التي تهاجم مادة الربط بين حشوة TC ومنقار الفولاذ المقاوم للصدأ، حيث يمكن أن يتسبب الهجوم الكيميائي على الرابط في ارتخاء أو انفصال حشوة TC بمرور الوقت - يجب اتباع إرشادات الشركة المصنعة الخاصة بالأداة بشأن توافق محلول التنظيف. يجب أيضًا تخزين أو وضع أدوات TC على صواني الأدوات بطريقة تتجنب التلامس بين المعدن والمعدن بين أسطح منقار TC ومناقير الأدوات الأخرى، حيث أن صلابة TC تجعل أي ضرر ناتج عن الصدمات أكثر عرضة لتكسير حشوة TC بدلاً من تشويه منقار SS الأكثر نعومة. التعقيم بالبخار بالتعقيم الأوتوكلافي عند 134 درجة مئوية مع معلمات التفريغ المسبق متوافق مع أدوات TC وهو طريقة التعقيم القياسية.
ما هو بروتوكول التعقيم الموصى به لهذه المجموعة؟
جميع الأدوات في المجموعة متوافقة مع التعقيم بالبخار بالتعقيم الأوتوكلافي عند 134 درجة مئوية مع معلمات التفريغ المسبق. قبل التعقيم، نظف الأدوات جيدًا - مع تجنب محاليل التنظيف الحمضية بالموجات فوق الصوتية التي قد تهاجم ربط حشوة TC بمرور الوقت، واستخدم بدلاً من ذلك محاليل التنظيف الإنزيمية ذات الأس الهيدروجيني المحايد المتوافقة مع TC. بعد التعقيم، افحص أسطح منقار TC لكل أداة بحثًا عن أي علامات لتكسر حشوة TC أو ارتخائها أو انفصالها - يجب إزالة أي أداة تظهر حشوات TC متضررة من الخدمة السريرية، حيث تشكل شظايا TC السائبة في المجال الجراحي خطرًا على سلامة المريض. يجب فحص آليات المفصلات للتأكد من سلاسة الحركة، وفحص سلامة الساق بحثًا عن أي تشوه.
ما هي الشهادات التي تحملها هذه المجموعة، وهل تتوفر تكوينات TC مخصصة أو من جهات تصنيع المعدات الأصلية؟
يتم تصنيع مجموعة ملقط خلع جذور الأسنان ذو الرأس المسنن والمصنوع من التنجستن (TC) PS-DEFS-00266 تحت نظام إدارة جودة معتمد من ISO 13485 يغطي تصنيع ساق ومفصلة الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ، وجودة ربط رأس التنجستن (TC)، وفحص نمط التسنن، وتجميع المجموعة. تؤكد شهادة علامة CE المطابقة لمتطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات جراحة الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى. تدعم وثائق مطابقة إدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) التوزيع في الولايات المتحدة. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب. يتوفر تصنيع المعدات الأصلية (OEM) لتكوينات رؤوس التنجستن (TC) المخصصة لطرف جذر السن أو مجموعات العلامات التجارية الخاصة ضمن نفس الإطار المعتمد من ISO 13485. تُقبل الطلبات الكبيرة بأسعار جملة لوحدات جراحة الفم، وأقسام طب الأسنان بالمستشفيات، وموزعي أدوات طب الأسنان. الشحن مجاني على الطلبات بقيمة 99 دولارًا أو أكثر.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com