Skip to content
تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.

مجموعة ملقط القلع 4 قطع (سلسلة PS-6935) هي مجموعة مختارة من أربعة ملقط قلع أسنان من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني مُعرَّفة بأرقام نمط دولية معتمدة — رقم 18L (PS-6935)، رقم 286 (PS-6936)، رقم 53L (PS-6937)، ورقم 69 (PS-6938) — لكل منها هندسة فك محددة لنوع أسنان معين وموقع في القوس، مما يسمح لأطباء الأسنان وجراحي الفم باختيار الملقط الصحيح سريريًا لقلع الأضراس العلوية، والأضراس السفلية، والضواحك، والأسنان الأمامية. على عكس الملقط العام الذي يتم تحديده فقط بالطول الكلي، تحمل أرقام الأنماط الأربعة هذه تسميات سريرية دقيقة لنوع الأسنان وموقع القوس تم توحيدها في تصنيع أدوات الأسنان: رقم 18L لقلع الضرس العلوي الأيسر مع هندسة الفك المكونة لتشريح تفرع الضرس الفكي؛ رقم 286 لقلع الضرس السفلي مع فكين مدببين مزدوجين يلتصقان بالتفرع الشدقي للأضراس السفلية؛ رقم 53L لقلع الضاحك العلوي الأيسر؛ ورقم 69، نمط ملقط جذور لجلب أطراف الجذور المتبقية أو أجزاء الجذور المكسورة. مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني لمقاومة التآكل والسلامة الهيكلية المطلوبة لأدوات الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام التي تتحمل قوى قلع كبيرة وتخضع لتعقيم متكرر بالبخار في الأوتوكلاف. يستخدمها أطباء الأسنان، وجراحو الفم، وجراحو الوجه والفكين في عيادات الأسنان، ووحدات جراحة الفم، وأقسام الأسنان في المستشفيات. يباع كل نمط على حدة بسعر 12.10 دولارًا للقطعة — اختر رقم النمط المطلوب لحالة القلع الخاصة بك.
كل رقم من أرقام الأنماط الأربعة في هذه المجموعة له تصميم فك محدد يتوافق مع المتطلبات التشريحية للسن أو مجموعة الأسنان التي صمم لها. رقم 18L هو ملقط ضرس علوي مهيأ للجانب الأيسر من قوس الفك العلوي — يشير التعيين "L" إلى اليسار، مما يعني أن هندسة الفك غير متماثلة ومصممة لتلتصق بالجذور الحنكية والشدقية للأضراس العلوية اليسرى؛ النمط المقابل للجانب الأيمن هو رقم 18R. تم تصميم فكي ملقط الضرس العلوي بفك أوسع يلتصق بالجذر الحنكي الموضوع حنكيًا وفك واحد يلتصق بالتفرع الشدقي بين الجذور الشدقّية الإنسية والشدقّية الوحشية، مع هندسة الفك غير المتماثلة للرقم 18L الموجهة خصيصًا لتشريح الضرسين العلويين الأيسر الثاني والأول. رقم 286 هو ملقط ضرس سفلي بفكيين مدببين مزدوجين — كلا الفكين ينتهيان بإسقاط أو نقطة مصممة لتلتصق بالتفرعات الشدقّية واللسانية للأضراس السفلية، مما يوفر ارتباطًا ميكانيكيًا إيجابيًا عند التفرع بدلاً من الاعتماد على تلامس الفك السلس بالجذر فقط، وهي الميزة المميزة لملقط الضرس السفلي مقارنة بأنماط الأسنان الأمامية أو الضواحك. رقم 53L هو ملقط ضاحك علوي أيسر، بملف فك أضيق من أنماط الأضراس، مصمم لالتصاق الجذر الأضيق للضاحك الفكي العلوي؛ يشير التعيين "L" مرة أخرى إلى اتجاه الفك الأيسر. رقم 69 هو ملقط جذور — نمط مصمم ليس لإزالة السن الكاملة بالتاج والجذر ولكن لجلب أطراف الجذور المتبقية أو أجزاء الجذور المكسورة التي تبقى في التجويف بعد انفصال التاج، بفكيين دقيقين ومتقاربين مصممين لالتصاق أجزاء الجذور الصغيرة عند مستوى الحافة السنخية أو تحتها دون منطقة التصاق الفك الواسعة لملقط قلع الأسنان الكامل.
يُعتبر قلع الأضراس العلوية أحد عمليات القلع الروتينية الأكثر تطلبًا من الناحية الفنية في ممارسة طب الأسنان، لأن الأضراس الفكية عادة ما تكون ثلاثية الجذور — أي أن لديها ثلاثة جذور (جذر حنكي وجذران شدقيان، الشدقي الإنسي والشدقي البعيد) — ويتطلب قلعها إما إزالة السن كاملة مع جميع الجذور الثلاثة الملتصقة، أو التقسيم الجراحي إلى أجزاء لقلع الجذور المتعددة عندما يكون تشكل الجذور، أو انحناء الجذور، أو تباعد الجذور يجعل إزالة السن كاملة غير مستحبة. يتناول تصميم فك الرقم 18L التشريح الجذري غير المتماثل للضرس الفكي العلوي الأيسر: تم تصميم الفكين للالتصاق بالجذر الحنكي من الجانب الحنكي وبالتفرع الشدقي بين الجذور الشدقّية على الجانب الشدقي، مع الجلوس أقصى قمة ممكنة يسمح بها الحاجز السنخي على كل جانب لزيادة التصاق الجذر. تتضمن حركات القلع للأضراس العلوية بشكل أساسي التأرجح من الشدقي إلى الحنكي لتوسيع جدران التجويف تدريجيًا وتعطيل الرباط اللثوي في اتجاه المقاومة الأقل — عادة نحو الشدقي، حيث تكون الصفيحة السنخية الخارجية أرق من الصفيحة الحنكية — قبل تدوير أو إزالة السن. التعيين "L" حاسم لاختيار الملقط الصحيح: فك رقم 18L المطبق على ضرس علوي أيمن سيلتصق بالجذور في الاتجاه الخاطئ، مما يقلل من جلوس الفك والتصاق الجذر وربما يوجه قوى القلع بشكل خاطئ.
يتميز نمط ملقط الأضراس السفلية رقم 286 بتصميم فكيه المدبب المزدوج — حيث ينتهي كلا الفكين بنقطة بارزة بدلاً من سطح تلامس أملس وواسع. يعكس هذا التصميم تشريح الأضراس السفلية، التي تتفرع إلى جذر إنسي وجذر بعيد يفصلهما تفرع على كل من السطحين الشدقي واللساني لمجموعة الجذور، ويوفر التفرع نقطة ارتكاز الأكثر موثوقية تشريحيًا لقوى القلع. تم تصميم نتوءات الفك المدببة لـرقم 286 لتلتصق بهذه التفرعات — يلتصق أحد الفكين بالتفرع الشدقي والآخر بالتفرع اللساني — مما يوفر قفلًا ميكانيكيًا إيجابيًا بين أطراف الفكين وتشريح التفرع الذي يقاوم انزلاق الفكين أثناء قوى القلع المستدامة المطلوبة لإزالة الضرس السفلي. عادة ما تكون مقبض ملقط الضرس السفلي مائلة بالنسبة للفكيين للسماح لطبيب الأسنان بالاقتراب من الضرس السفلي على طول المحور الطويل للأسنان دون أن يعيق المقبض الوصول من زاوية القوس السفلي، وهو متطلب هندسي يميز أنماط الأضراس السفلية عن أنماط الأضراس العلوية. تعتمد حركات قلع الأضراس السفلية بشكل أساسي على التأرجح الشدقي اللساني لتوسيع التجويف تدريجيًا، مع كون التأرجح الشدقي عادة أقل إنتاجية من التأرجح اللساني نظرًا للوحة القشرية اللسانية الأكثر سمكًا للفك السفلي، يليه إزالة السن بمزيج من القوة الخارجية والدورانية بمجرد تحقيق التوسيع الكافي للتجويف.
يُعد بقاء طرف الجذر أو جزء الجذر في التجويف بعد انفصال التاج أثناء القلع — سواء كان ذلك نتيجة كسر سن هشة أو معالجة لبية، أو انفصال علاجي، أو فشل في إزالة جذر متباعد بالكامل — من المضاعفات المعروفة في عمليات قلع الأسنان التي تتطلب إما استعادة الجزء المتبقي أو، في ظروف سريرية محددة، الاحتفاظ به عمدًا بموافقة المريض المستنيرة مع توثيق إشعاعي. يتناول ملقط الجذور رقم 69 سيناريو الاستعادة: بفكيين دقيقين ومتقاربين مصممين لتثبيت جزء صغير من الجذر عند مستوى الحاجز السنخي أو تحته، يمكن لهذه الأداة أن تمسك وتزيل أطراف الجذور التي انفصلت عن التاج ولا يمكن الإمساك بها بملقط قلع عادي، حيث أن فكوكها الأوسع مصممة لتثبيت التاج والجذر بالكامل. تسمح هندسة فك رقم 69 للطبيب بتحريك الفكين على طول جدار التجويف العظمي للوصول إلى جزء الجذر تحت الحاجز السنخي، وتثبيت السطح القمّي أو جدار الجزء لاستعادته. يكمل هذا النمط الملاقط الثلاثة الأخرى في هذه المجموعة — رقم 18L ورقم 53L للأسنان الفكية ورقم 286 للأضراس السفلية — من خلال توفير أداة استعادة جزء الجذر المطلوبة عندما يؤدي القلع بهذه الأنماط إلى كسر جذري أثناء العملية.
جميع أنماط الملاقط الأربعة في هذه المجموعة مصنوعة من الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ، مما يوفر القوة الهيكلية ومقاومة التآكل المطلوبة لأدوات قلع الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام التي تتحمل قوى التواء وشد كبيرة أثناء مراحل تحريك الأسنان وإزالتها، وتخضع لتعقيم متكرر بالبخار في الأوتوكلاف بين الإجراءات. تخضع آلية المفصل لكل ملقط — النقطة المحورية التي تربط الذراعين — لأكبر ضغط ميكانيكي أثناء القلع ويجب فحصها في كل دورة إعادة معالجة بحثًا عن التآكل أو الارتخاء أو التشوه. يجب فحص أسطح الإمساك للفكين، وبالنسبة لملقط الجذور رقم 69 ورقم 286، نتوءات طرف الفك، بحثًا عن أي تلف أو بهتان يمكن أن يعرض أمان تثبيت السن أو الجذر أثناء القلع. تتوافق جميع الأدوات الأربعة تمامًا مع التعقيم بالبخار في الأوتوكلاف عند درجة حرارة 134 درجة مئوية مع معلمات التفريغ المسبق، وهي الطريقة القياسية لأدوات الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام. متوفرة بلمسة نهائية ساتان أو باهتة أو مرآة.
يتم تصنيع مجموعة ملقط القلع 4 قطع (سلسلة PS-6935) بموجب نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485، والذي يحكم مصادر المواد من الفولاذ المقاوم للصدأ الألماني، والحدادة الدقيقة وتشغيل سيقان الملاقط، والفكين، وآليات المفصل عبر جميع أرقام الأنماط الأربعة، والفحص الأبعادي والوظيفي لهندسة الفك لكل مؤشر نوع سن محدد للنمط، والتشطيب السطحي، والتعبئة. تؤكد شهادة علامة CE التوافق مع متطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة السنية القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى الموزعة داخل الاتحاد الأوروبي والمناطق التنظيمية المرتبطة به. يتم الاحتفاظ بوثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) للتوزيع في الولايات المتحدة، مما يلبي المتطلبات التنظيمية لأدوات قلع الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام التي تشتريها عيادات الأسنان الأمريكية، ووحدات جراحة الفم، وموزعو أدوات الأسنان. تلبي هذه الشهادات متطلبات وثائق المشتريات والمناقصات للمشترين المؤسسيين في الولايات المتحدة والهند وباكستان وفيتنام، وعبر أطر إمداد أدوات الأسنان الدولية. تتوفر شهادات المطابقة ووثائق نظام إدارة الجودة عند الطلب. يتوفر تصنيع المعدات الأصلية (OEM) ضمن نفس إطار التصنيع المعتمد.
| رمز المنتج (المجموعة) | PS-6935-1 |
|---|---|
| اسم المنتج | مجموعة ملقط قلع 4 قطع |
| السعر | 12.10 دولار أمريكي للقطعة الواحدة |
| رقم 18L (PS-6935) | ملقط ضرس علوي أيسر — فك غير متماثل للالتصاق بالجذر الحنكي/الشدقي للضرس العلوي الأيسر |
| رقم 286 (PS-6936) | ملقط ضرس سفلي — فكان مدببان مزدوجان للالتصاق بالتفرع الشدقي/اللساني للضرس السفلي |
| رقم 53L (PS-6937) | ملقط ضاحك علوي أيسر — ملف فك أضيق لجذر الضاحك العلوي الأيسر |
| رقم 69 (PS-6938) | ملقط جذور — فكان دقيقان متقاربان لاستعادة طرف الجذر المتبقي وجزء الجذر المكسور |
| تصنيف الأداة | أداة جراحية أسنان قابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى |
| الإعدادات السريرية | عيادة الأسنان، وحدة جراحة الفم، قسم الأسنان بالمستشفى |
| المستخدمون | أطباء الأسنان، جراحو الفم، جراحو الوجه والفكين |
| المادة | فولاذ ألماني مقاوم للصدأ |
| التشطيب السطحي | ساتان / باهت / مرآة |
| الشهادات | علامة CE، ISO 13485، FDA |
| قابلية إعادة الاستخدام | قابلة لإعادة الاستخدام |
| الكمية | 1 قطعة لكل نمط مختار |
| مقاومة الصدأ | نعم |
| الضمان | سنة واحدة |
| الحد الأدنى للطلب | 1 قطعة |
| أوامر OEM / المخصصة | متاحة |
| التعبئة | صندوق كرتون |
| مكان المنشأ | باكستان |
| العلامة التجارية | Peak Surgicals |
| الاستخدام الأساسي | قلع الأسنان الخاص بالسن باستخدام أرقام الأنماط المعيارية دوليًا — رقم 18L للضرس العلوي الأيسر، رقم 286 للضرس السفلي، رقم 53L للضاحك العلوي الأيسر، رقم 69 لاستعادة جزء الجذر |
| خدمة ما بعد البيع | الإرجاع والاستبدال |
ماذا تعني أرقام الأنماط 18L، 286، 53L، و 69، وكيف تُستخدم لاختيار الملقط الصحيح؟
أرقام أنماط ملقط قلع الأسنان هي تسميات موحدة تستخدم دوليًا من قبل مصنعي أدوات الأسنان لتحديد الملاقط حسب هندسة فكوكها ومؤشر نوع السن المقابل. رقم 18L يحدد ملقط الضرس العلوي الأيسر، مع الإشارة "18" إلى هندسة فك الضرس الفكي والإشارة "L" إلى الاتجاه الأيسر — الفك غير متماثل وموضع للالتصاق الصحيح بجذور الضرس العلوي الأيسر؛ النمط المقابل للجانب الأيمن هو رقم 18R. رقم 286 يحدد ملقط الضرس السفلي بفكيين مدببين مزدوجين مصممين للالتصاق بالتفرعات الشدقّية واللسانية للأضراس السفلية، مما يوفر تثبيتًا ميكانيكيًا إيجابيًا عند التفرع. رقم 53L يحدد ملقط الضاحك العلوي الأيسر بملف فك أضيق مناسب للضاحك الفكي العلوي ذي الجذر الواحد. رقم 69 يحدد ملقط جذور — نمط مصمم لاستعادة أطراف الجذور المتبقية أو أجزاء الجذور المكسورة، بفكيين دقيقين ومتقاربين بدلاً من الفك العريض لملقط قلع الأسنان القياسي. اختيار رقم النمط هو الوسيلة الأساسية التي يحدد بها طبيب الأسنان أو مسؤول المشتريات الملقط الصحيح لمهمة سريرية محددة، وتغطي أرقام الأنماط في هذه المجموعة أربعة سيناريوهات قلع مميزة وشائعة.
لماذا يحتوي ملقط الضرس السفلي (رقم 286) على فكين مدببين بينما ملقط الضرس العلوي (رقم 18L) لا يحتوي على ذلك؟
يعكس اختلاف هندسة الفك بين ملقط الأضراس العلوية والسفلية الاختلاف التشريحي لجذور الأضراس الفكية والفكية. تحتوي الأضراس الفكية على ثلاثة جذور — جذر حنكي واثنان شدقيان — مرتبة بطريقة يكون فيها الجذر الحنكي هو الأكبر والأقوى. تم تصميم هندسة فك رقم 18L لتثبيت الجذر الحنكي من جانب والتفرع الشدقي بين الجذور الشدقية من الجانب الآخر، دون الحاجة إلى نتوءات فك مدببة — حيث تثبت مناطق سطح الفك العريضة جذع الجذر ومنطقة التفرع بشكل كافٍ بالنظر إلى تكوين الجذور الثلاثة. تحتوي الأضراس الفكية على جذرين — إنسي وبعيد — مع تفرع شدقي ولساني واضح بينهما. عادة ما يكون التفرع بين جذور الأضراس الفكية أكثر سهولة ويوفر نقطة التثبيت الأكثر موثوقية لقوى القلع. تم تصميم الفكين المدببين المزدوجين لرقم 286 خصيصًا لتثبيت هذه التفرعات الشدقية واللسانية بنتوءات مدببة تثبت ميكانيكيًا في مساحة التفرع، مما يوفر قبضة أكثر إيجابية مما قد تحققه الفكين الأملسين على جذع الضرس الفكي المتباعد.
متى يُستخدم ملقط الجذور رقم 69، وكيف يختلف عن الأنماط الثلاثة الأخرى؟
يُستخدم ملقط الجذور رقم 69 عندما ينفصل جذر السن أو جزء من الجذر عن التاج ويبقى في التجويف — وهو من المضاعفات الشائعة أثناء العملية عند قلع الأسنان ذات الجذور الهشة أو المنحنية، أو الأسنان المعالجة لبيًا (والتي قد تكون أكثر عرضة للكسر)، أو عند استخدام قوة مفرطة أو موجهة بشكل خاطئ أثناء القلع بملقط عادي مما يتسبب في انفصال الجذر. على عكس أنماط 18L و 286 و 53L، المصممة لتثبيت تاج السن ومجموع جذوره لإزالة السن سليمة، فإن رقم 69 يتميز بفكيين دقيقين ومتقاربين مصممين للوصول إلى جزء من الجذر وتثبيته عند مستوى الحاجز السنخي أو تحته، حيث قد يتواجد الجزء بعد انفصال التاج. يسمح الملف الرفيع للفكين للطبيب بتحريك الفكين على طول جدار التجويف العظمي للوصول إلى جزء الجذر، وتثبيته لاستعادته. تُعد هذه الأداة مكونًا قياسيًا في مجموعة أدوات جراحة الفم لأن بقاء طرف الجذر — مهما كانت طريقة التعامل معه — يتطلب قرارًا مدروسًا، وعند اختيار الاستعادة، تتطلب أداة مخصصة ذات هندسة فك مناسبة لتثبيت الجذر تحت السنخ.
ما هو بروتوكول التعقيم الموصى به لهذه الأدوات؟
جميع أنماط الملاقط الأربعة مصنوعة من الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ وهي متوافقة تمامًا مع التعقيم بالبخار في الأوتوكلاف عند درجة حرارة 134 درجة مئوية بمعايير ما قبل التفريغ، وهي الطريقة القياسية لأدوات الأسنان القابلة لإعادة الاستخدام. قبل التعقيم، يجب تنظيف كل ملقط من الدم وبقايا الأنسجة وشظايا العظام من إجراء القلع، مع إيلاء اهتمام خاص لمنطقة المفصل وأسطح الإمساك للفكين، وكلاهما يمكن أن يحتفظ بالمواد العضوية في الشقوق التي قد لا يزيلها الشطف القياسي بالكامل. يوصى بالتنظيف بالموجات فوق الصوتية قبل التعقيم النهائي لإزالة الحطام بشكل كامل من آلية المفصل وأسطح الفكين. يجب فحص النتوءات المدببة للفكين في رقم 286 والفكين الدقيقين المتقاربين في رقم 69 في كل دورة إعادة معالجة بحثًا عن أي تلف، حيث أن هندسة الفك المتضررة تؤثر بشكل مباشر على قبضة الأداة والتحكم في القلع.
ما هي الشهادات التي تحملها هذه المجموعة، وهل تتوفر الطلبات بالجملة أو طلبات OEM؟
يتم تصنيع جميع الملاقط الأربعة في هذه المجموعة بموجب نظام إدارة جودة معتمد وفقًا لمعيار ISO 13485، والذي يغطي توريد مواد الفولاذ الألماني المقاوم للصدأ، والحدادة الدقيقة وتصنيع سيقان الملاقط، والفكين، وآليات المفصل عبر جميع أرقام الأنماط الأربعة، والتعبئة. تؤكد شهادة علامة CE التوافق مع متطلبات لائحة الأجهزة الطبية الأوروبية لأدوات الجراحة السنية القابلة لإعادة الاستخدام من الفئة الأولى. تدعم وثائق الامتثال لإدارة الغذاء والدواء الأمريكية (FDA) التوزيع في الولايات المتحدة. تتوفر شهادات المطابقة عند الطلب لمشتريات ممارسات طب الأسنان ووثائق المناقصات. تُقبل الطلبات بالجملة بحد أدنى قطعة واحدة لكل نمط، مع توفر أسعار كميات لعيادات الأسنان، ووحدات جراحة الفم، وأقسام الأسنان بالمستشفيات، وموزعي أدوات الأسنان. تقدم Peak Surgicals أيضًا تصنيع المعدات الأصلية (OEM) لتكوينات الأنماط المخصصة أو العلامات التجارية الخاصة ضمن نفس إطار العمل المعتمد وفقًا لمعيار ISO 13485. الشحن المجاني ينطبق على الطلبات التي تبلغ قيمتها 99 دولارًا أو أكثر.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com