تعذّر تحميل توفر الاستلام
عملية دفع آمنة ومضمونة.
ضمان استعادة الأموال خلال 30 يومًا.
شحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 99 دولارًا.
قواطع بشرة من قطعتين
معالجة الطلبات : نسعى جاهدين لخدمتكم في أسرع وقت! سيتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 5:00 مساءً (بتوقيت غرينتش -05:00) (التوقيت القياسي الشرقي) في نفس يوم العمل. أما الطلبات المقدمة بعد هذا الوقت، فسيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
مدة التسليم : مدة التسليم الاعتيادية لدينا هي يوم إلى يومين عمل (من الإثنين إلى الجمعة). يشمل ذلك التحقق من الطلب، وفحص الجودة، والتغليف، والشحن. يُرجى العلم أن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية ستُعالج في يوم العمل التالي.
مدة النقل : بعد الشحن، يُقدَّر وقت النقل بـ 4-5 أيام عمل (من الإثنين إلى الجمعة). مع ذلك، قد تختلف مدة النقل حسب موقعك وأي ظروف طارئة.
رسوم الشحن : استمتع بشحن عالمي مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن ٢٥٠ دولارًا أمريكيًا ! في بيك للأدوات الجراحية ، نغطي جميع رسوم الاستيراد لراحتك.
سيتلقى العملاء معرف التتبع بمجرد إرسال طلبهم عبر FedEx أو DHL .
نفخر بتقديم خدمة الشحن إلى جميع أنحاء العالم ، مما يضمن وصول أدواتنا الجراحية عالية الجودة إلى جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية حول العالم. أينما كنت، يمكنك الاعتماد علينا لتوصيل أدوات عالية الجودة إلى باب منزلك!
ولتزويدك بالثقة في عملية الشراء الخاصة بك، نقدم لك ضمانًا لمدة عام واحد بالإضافة إلى ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا على جميع الطلبات غير المخصصة.
نتفهم أن التأخير قد يكون مزعجًا. أوقات النقل تقديرية بناءً على الطلبات الأخيرة وقابلة للتغيير. في حال تأخر طردكم، سنبذل قصارى جهدنا لتسريع عملية التسليم. في حال وجود تأخيرات كبيرة أو طرود مفقودة، سنعيد شحن طلبكم دون أي تكلفة إضافية.
في Peak Surgicals، رضا العملاء وجودة المنتج أمران مهمان بالنسبة لنا. نحن نقدم سياسة إرجاع مباشرة لمدة 30 يومًا، مما يسمح بإرجاع المنتجات المؤهلة في غضون 30 يومًا من التسليم.
للتأهل للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد في عبوته الأصلية مع الملصقات والعلامات التجارية وإثبات الشراء المرفق.
يجب ألا تظهر على المنتجات علامات استخدام أو تعديل أو تلف أو تعقيم أو معالجة سريرية بعد التسليم.
لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@peaksurgicals.com مع رقم طلبك وتفاصيل المنتج وسبب الإرجاع.
يجب إرسال المرتجعات المعتمدة إلى:
Peak Surgicals
364 E Main Street
Middletown, DE 19709
Delaware, United States
لا توجد رسوم إعادة تخزين: لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات المعتمدة.
إرجاع مجاني: إذا كان المنتج غير صحيح أو معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن، ستتحمل Peak Surgicals تكلفة شحن الإرجاع.
مسؤولية العميل: إذا طلب العميل منتجًا خاطئًا أو لم يعد بحاجة إلى المنتج، فإن العميل مسؤول عن تكلفة شحن الإرجاع.
يجب استلام المنتجات المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة مع جميع الملصقات والتعبئة والوثائق سليمة. قد لا تكون المنتجات المستخدمة أو التالفة أو المعدلة أو غير المكتملة أو المرتجعة بدون موافقة مؤهلة للاسترداد.
بمجرد استلام طلب الإرجاع وفحصه، سنقوم بإخطارك بما إذا تمت الموافقة على الاسترداد. ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 10 أيام عمل.
يرجى ملاحظة أن البنك الذي تتعامل معه أو مزود بطاقة الائتمان قد يتطلب وقتًا إضافيًا لتسجيل المبلغ المسترد في حسابك.
يرجى فحص طلبك فور التسليم. إذا كان منتجك معيبًا أو تالفًا أو غير صحيح، فاتصل بنا على info@peaksurgicals.com في أقرب وقت ممكن مع رقم طلبك وصور واضحة للمنتج والتعبئة.
قد لا تكون بعض المنتجات مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المخصصة، والأدوات الشخصية، والمنتجات حسب الطلب، ومنتجات التصفية، ومنتجات التخفيضات، وبطاقات الهدايا.
لعمليات الاستبدال، يرجى إرجاع المنتج الأصلي بعد الموافقة وتقديم طلب جديد للمنتج البديل. يساعد هذا على ضمان معالجة أسرع واختيار دقيق للمنتج.
تزود Peak Surgicals الأدوات الجراحية والأسنان والعظام والنسائية والبيطرية للمتخصصين في الرعاية الصحية والعيادات والمستشفيات والموزعين ومشتري المشتريات في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها إلى الاتحاد الأوروبي، قد يحق للعملاء إلغاء أو إرجاع طلب مؤهل في غضون 14 يومًا من الاستلام، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ويعاد مع جميع العبوات الأصلية وإثبات الشراء.
للاستفسارات المتعلقة بالإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا:
الهاتف: +1 315 526 9968
البريد الإلكتروني: info@peaksurgicals.com
