Teminė kolekcija
Jūsų krepšelis
Teminė kolekcija
Kiek laiko užtrunka užsakymo apdorojimas?
Dauguma užsakymų, pateiktų iki 17:00 val. (EST laiku), apdorojami tą pačią darbo dieną. Užsakymai, pateikti po šio laiko, paprastai apdorojami kitą darbo dieną. Standartinis apdorojimo laikas yra 1–2 darbo dienos, nuo pirmadienio iki penktadienio.
Ar gausiu užsakymo patvirtinimą?
Taip. Sėkmingai pateikus užsakymą, gausite el. pašto patvirtinimą su užsakymo informacija.
Kokie yra jūsų pristatymo terminai?
Numatomas pristatymo laikas į JAV, Kanadą, JK ir Europą yra 4–5 darbo dienos. Į Australiją ir Aziją paprastai pristatoma per 5–7 darbo dienas. Pristatymas į likusį pasaulį gali užtrukti 7–10 darbo dienų.
Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip. „Peak Surgicals“ siūlo nemokamą pristatymą visame pasaulyje užsakymams, viršijantiems 250 USD.
Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite sekimo numerį. Užsakymai siunčiami patikimomis kurjerių tarnybomis, tokiomis kaip „FedEx“ arba „DHL“, jei jos yra prieinamos.
Kas, jei mano užsakymas vėluoja?
Jei jūsų užsakymas viršija numatomą pristatymo terminą, susisiekite su mūsų palaikymo komanda el. paštu info@peaksurgicals.com. Mes jums padėsime su siuntos sekimu ir pristatymo atnaujinimais.
Kokius mokėjimo būdus priimate?
Priimame pagrindines kredito ir debeto korteles, įskaitant „Visa“, „MasterCard“, „American Express“ ir „Discover“. Taip pat galima atsiskaityti per „PayPal“. Didesniems užsakymams, platintojų pirkimams ar didelės apimties pirkimams gali būti organizuojamas banko pavedimas.
Ar mokėjimai yra saugūs?
Taip. Mokėjimai svetainėje „PeakSurgicals.com“ apdorojami naudojant saugią atsiskaitymo technologiją su SSL šifravimu, siekiant apsaugoti klientų ir mokėjimo informaciją.
Kokia valiuta nurodytos kainos?
Pagrindinė parduotuvės valiuta yra JAV doleriai (USD). Klientai gali matyti kainas kitomis valiutomis, priklausomai nuo pasirinktos šalies, regiono ir galimų parduotuvės nustatymų.
Ar jūsų instrumentai tinkami profesionaliam klinikiniam naudojimui?
Taip. „Peak Surgicals“ tiekia chirurginius, odontologinius, ortopedinius, ginekologinius ir veterinarinius instrumentus, skirtus profesionalioms sveikatos priežiūros įstaigoms, klinikoms, ligoninėms ir apmokytiems medicinos darbuotojams.
Iš kokios medžiagos pagaminti jūsų instrumentai?
Mūsų daugkartinio naudojimo instrumentai gaminami iš Vokietijoje kalto nerūdijančio plieno, pasirinkto dėl patvarumo, atsparumo korozijai ir pakartotinių sterilizavimo ciklų.
Ar „Peak Surgicals“ produktai sertifikuoti?
„Peak Surgicals“ palaiko ISO 13485 sertifikuotus gamybos standartus, CE ženklu pažymėtus instrumentus ir FDA atitinkančius kokybės reikalavimus tarptautinėms sveikatos priežiūros rinkoms.
Ar instrumentai yra sterilūs?
Jei produkto puslapyje nenurodyta kitaip, instrumentai tiekiami nesterilūs ir prieš klinikinį naudojimą turi būti nuvalyti ir sterilizuoti pagal įstaigos standartines procedūras.
Kokia yra jūsų grąžinimo politika?
Tinkamos prekės gali būti grąžintos per 30 dienų nuo pristatymo. Produktai turi būti nenaudoti, originalios būklės ir grąžinti su originalia pakuote, etiketėmis ir pirkimo įrodymu.
Kas apmoka grąžinimo siuntimo išlaidas?
„Peak Surgicals“ padengia grąžinimo siuntimo išlaidas, jei prekės yra neteisingos, su defektais ar apgadintos. Jei klientas užsisakė netinkamą prekę arba jam nebereikia produkto, klientas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas.
Kada gausiu pinigų grąžinimą?
Patvirtinti pinigų grąžinimai apdorojami pradiniu mokėjimo būdu per 10 darbo dienų po to, kai grąžinta prekė yra gauta ir patikrinta.
Ar jūsų gaminiams suteikiama garantija?
Taip. „Peak Surgicals“ siūlo 1 metų ribotą garantiją, apimančią gamybos defektus esant įprastam profesionaliam naudojimui.
Ar siūlote pinigų grąžinimo garantiją?
Taip. Mes siūlome 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją tinkamoms neasmeninėms prekėms pagal mūsų Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką.