환불 및 반품 정책

Peak Surgical Instruments 는 고객님의 만족을 최우선으로 생각합니다. 간편한 30일 반품 정책을 통해 제품 수령 후 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.

반품 자격

반품 자격을 얻으려면 품목이 다음 조건을 충족해야 합니다.

• 미사용이며 원래 상태 그대로입니다
• 태그가 부착된 원래 포장 상태
• 영수증 또는 구매 증빙서류를 첨부하여 제출

반품을 시작하는 방법

반품 절차를 시작 하려면 info@peaksurgicals.com 으로 문의해 주세요. 반품은 다음 주소로 보내주세요: 364 E Main Street, Middletown, DE 19709, Delaware, United States .

반품 배송비

• 재입고 수수료 없음 : 재입고 수수료를 청구하지 않습니다.
• 무료 반품 : 상품이 잘못되었거나, 배송 중 손상되었거나, 결함이 있는 경우, 반품 배송비를 부담합니다.
• 고객 책임 : 잘못된 품목을 주문한 경우 반품 배송비는 고객 부담입니다.

반품 조건

반품 정책을 준수하기 위해 반품 품목은 라벨과 포장이 손상되지 않은 새 제품 상태여야 합니다.

환불 절차

반품 상품을 수령하고 검사한 후 승인 여부를 알려드리겠습니다. 승인된 환불은 영업일 기준 10일 이내에 기존 결제 수단으로 처리됩니다. 은행 또는 신용카드 회사에서 환불을 처리하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

피해 및 문제

주문하신 상품을 수령하시면 확인해 주세요. 상품에 결함이 있거나, 손상되었거나, 상품과 다른 상품이 있는 경우, 즉시 저희에게 연락해 주시면 문제를 해결해 드리겠습니다.

예외

다음을 포함하여 일부 품목은 반품이 불가능합니다.

• 부패하기 쉬운 상품
• 맞춤형 제품
• 개인 관리 용품
• 세일 상품 및 기프트 카드

교환

빠른 교환을 원하시면, 기존 상품을 반품하고 원하는 상품으로 새로 구매하세요.

전 세계 배송

당사는 전 세계적으로 제품을 공급하는 것을 자랑스럽게 생각하며, 고품질 수술 도구를 어디에서나 사용할 수 있도록 보장합니다.

유럽 ​​연합 고객

주문하신 상품이 유럽연합으로 배송되는 경우, 상품이 새 상품 상태인 경우 14일 이내에 주문을 취소하거나 반품할 권리가 있습니다.

언제든지 문의하세요

반품이나 기타 문의사항에 대한 추가 문의사항이 있으시면 저희에게 연락해 주세요.

• 전화 : +1 315 526-9968
• 이메일 : info @peaksurgicals .com

저희가 도와드리겠습니다!