Súgó és gyakran ismételt kérdések (GYIK)
1. Mennyi ideig tart a rendelés feldolgozása?
A 17:00 (EST) óra előtt leadott megrendeléseket még aznap feldolgozzuk; a többi megrendelést a következő munkanapon szállítjuk. A feldolgozási idő 1-2 munkanap (hétfőtől péntekig).
2. Milyen a szállítási határidejük?
USA és Kanada: 4–5 nap
Egyesült Királyság és Európa: 4–5 nap
Ausztrália és Ázsia: 5–7 nap
A világ többi része: 7–10 nap
A szállítási idők változhatnak. A követési adatokat e-mailben küldjük, amint a rendelés feladásra kerül.
3. Ingyenes szállítást kínálnak?
Igen! Ingyenes szállítás világszerte 250 dollár feletti megrendelések esetén , minden importköltséget fedezve .
4. Milyen fizetési módokat fogadnak el?
Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal és banki átutalás (megegyezés szerint).
Minden fizetés SSL titkosítással van biztosítva .
5. Milyen pénznemet használ?
Minden ár USD- ben van feltüntetve , lehetőség van a helyi pénznemben történő megtekintésre is.
6. Mi a visszaküldési szabályzatuk?
A kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldhető . A termékeknek használatlannak és eredeti csomagolásban kell lenniük.
A visszaküldés megkezdéséhez írjon e-mailt az info@peaksurgicals.com címre.
7. Ki fizeti a visszaküldés költségeit?
A sérült, hibás vagy nem megfelelő termékek szállítási költségét fedezzük.
Ha rossz terméket rendelt, a visszaküldési költségek Önt terhelik. Nincsenek újrabeszerzési díjak.
8. Mikor kapom meg a visszatérítést?
A jóváhagyott visszatérítéseket a visszaküldés kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül folyósítjuk .
9. Kínálnak garanciát?
Igen, minden termékre 1 év garancia és 30 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik (nem személyre szabott termékek).