Esta Política de Privacidade descreve como a peaksurgicals.com (o “Site” ou “nós”) recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou faz uma compra no Site.

Contacto

Após analisar esta política, caso tenha dúvidas adicionais, pretenda obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade ou pretenda apresentar uma reclamação, contacte-nos por e-mail, para o endereço info@peaksurgicals.com, ou por correio, utilizando os dados abaixo:

NAI ABADI ARAZI YAQOOB SIALKOT, 1, Sialkot 51310, Paquistão

Recolha de informações pessoais

Ao visitar o Site, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Site e informações necessárias para processar as suas compras. Também podemos recolher informações adicionais se entrar em contacto connosco para obter apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre que Informações Pessoais recolhemos e porquê.

  • Informações do dispositivo
    • Finalidade da recolha: Para carregar o Site corretamente para si e para realizar análises sobre a utilização do Site de forma a otimizá-lo.
    • Fonte da recolha: Recolhidos automaticamente quando acede ao nosso Site utilizando cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixels. [ADICIONAR OU REMOVER QUAISQUER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO UTILIZADAS] .
    • Divulgação para fins comerciais: Partilhado com o nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS PARTILHA ESTA INFORMAÇÃO]
    • Informações pessoais recolhidas: Versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
  • Informações sobre o pedido
    • Finalidade da recolha: Para lhe fornecer produtos ou serviços, cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, providenciar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de encomendas, comunicar consigo, analisar as nossas encomendas em busca de possíveis riscos ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que partilhou connosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
    • Fonte da recolha: recolhido de si.
    • Divulgação para fins comerciais: Partilhado com o nosso processador Shopify [ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS PARTILHA ESTA INFORMAÇÃO. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDA, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICAÇÕES DE ENVIO E LOGÍSTICA] .
    • Informações pessoais recolhidas: Nome, morada de faturação, morada de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito) (PayPal, Visa, Mastercard, American Express ), endereço de correio eletrónico e número de telefone.
  • Informações de apoio ao cliente
    • Finalidade da recolha: Para prestar apoio ao cliente.
    • Fonte da recolha: recolhido de si
    • Divulgação para fins comerciais: PEAK SURGICALS

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de idade. [16] . Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se for pai/mãe ou responsável legal e acreditar que o seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, por favor contacte-nos para o endereço acima para solicitar a eliminação.

Partilha de informações pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com os prestadores de serviços para nos ajudar a prestar os nossos serviços e a cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

  • Utilizamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Poderemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos de outra forma.

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

  • Utilizamos o Google Analytics para compreender como os nossos clientes utilizam o Site. Pode ler mais sobre como o Google utiliza as suas informações pessoais aqui: Também pode desativar o Google Analytics aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • Partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros sites com os nossos parceiros publicitários. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais pode dar o seu consentimento, dependendo da sua localização).
  • Utilizamos o Shopify Audiences para exibir anúncios noutros sites, através dos nossos parceiros de publicidade, para compradores que fizeram compras com outros comerciantes Shopify e que também podem estar interessados ​​no que oferecemos. Também partilhamos informações sobre a sua utilização do Site, as suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, através do qual outros comerciantes Shopify podem fazer ofertas que possam ser do seu interesse.
  • Para mais informações sobre o funcionamento da publicidade direcionada, pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Pode optar por não receber publicidade direcionada das seguintes formas:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

    • Além disso, pode optar por não participar em alguns destes serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: https://optout.aboutads.info/ .

    Utilização de informação pessoal

    Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e concluir o seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

      Retenção

      Ao efetuar uma encomenda através do Site, conservaremos as suas Informações Pessoais nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações. Para mais informações sobre o seu direito ao apagamento, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.

      tomada de decisão automática

      Se residir no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de se opor ao tratamento de dados baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis), quando essas decisões produzam efeitos jurídicos sobre si ou o afetem significativamente de qualquer outra forma.

      Nós [FAÇA/NÃO FAÇA] Participar em processos de tomada de decisão totalmente automatizados que tenham efeitos legais ou de outra forma significativos, utilizando dados de clientes.

      O nosso processador de pagamentos, Shopify, utiliza um sistema limitado de tomada de decisões automatizadas para prevenir fraudes, que não tem qualquer efeito legal ou significativo sobre si.

      Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

      • Lista negra temporária de endereços IP associados a transações repetidamente falhadas. Esta lista negra persiste por algumas horas.
      • Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Esta lista negra permanece ativa durante um curto período de tempo.

      RGPD

      Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de aceder às Informações Pessoais que mantemos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Caso deseje exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE PEDIDOS DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

      As suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e depois transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o RGPD, consulte o Whitepaper do RGPD da Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

      [INCLUIR A SEGUINTE SECÇÃO SE A SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]

      CCPA

      Se reside na Califórnia, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que mantemos sobre si (também conhecido como "Direito de Saber"), de as transferir para um novo serviço e de solicitar que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Caso deseje exercer estes direitos, por favor contacte-nos através das informações de contacto acima. [OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE PEDIDOS DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

      Caso deseje designar um agente autorizado para enviar estes pedidos em seu nome, por favor contacte-nos para o endereço acima.

      Cookies

      Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso website. Utilizamos diversos tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre das suas ações e preferências (como o início de sessão e a seleção de regiões). Isto significa que não precisa de voltar a introduzir essas informações cada vez que regressa ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre a forma como as pessoas utilizam o website, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

      Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para lhe prestar os nossos serviços.

      [Não deixe de comparar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na loja virtual do lojista: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

      Bolachas necessárias para o funcionamento da loja

      Nome Função Duração
      _ab Utilizado em ligação com o acesso ao painel de administração. 2 anos
      _secure_session_id Utilizado em ligação com a navegação numa loja virtual. 24 horas
      _shopify_country Utilizado no processo de finalização da compra. sessão
      _shopify_m Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. 1 ano
      _shopify_tm Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. 30 minutos
      _shopify_tw Utilizado para gerir as definições de privacidade do cliente. 2 semanas
      _storefront_u Utilizado para facilitar a atualização da informação da conta do cliente. 1 minuto
      _consentimento_de_rastreio Preferências de rastreio. 1 ano
      c Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      carrinho Utilizado em conjunto com o carrinho de compras. 2 semanas
      moeda_do_carrinho Utilizado em conjunto com o carrinho de compras. 2 semanas
      assinatura do carrinho Utilizado no processo de finalização da compra. 2 semanas
      carrinho_ts Utilizado no processo de finalização da compra. 2 semanas
      versão_cartucho Utilizado em conjunto com o carrinho de compras. 2 semanas
      Confira Utilizado no processo de finalização da compra. 4w
      checkout_token Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      finalização_de_compra_dinâmica_apresentada_no_carrinho Utilizado no processo de finalização da compra. 30 minutos
      ocultar_shopify_pagamento_para_finalização_de_compra Utilizado no processo de finalização da compra. sessão
      manter_vivo Utilizado em relação à localização do comprador. 2 semanas
      id_do_dispositivo_mestre Utilizado em conjunto com o login do comerciante. 2 anos
      passo_anterior Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      lembre-se de mim Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      assinatura_cliente_segura Utilizado em ligação com o login do cliente. 20 anos
      shopify_pay Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      shopify_pay_redirect Utilizado no processo de finalização da compra. 30 minutos, 3 semanas ou 1 ano, dependendo do valor.
      resumo_da_loja Utilizado em ligação com o login do cliente. 2 anos
      checkout_inicial_rastreado Utilizado no processo de finalização da compra. 1 ano
      checkout_one_experiment Utilizado no processo de finalização da compra. sessão

      Relatórios e análises

      Nome Função Duração
      _landing_page Acompanhe as páginas de destino. 2 semanas
      _orig_referrer Acompanhe as páginas de destino. 2 semanas
      _s Análises Shopify. 30 minutos
      _shopify_d Análises Shopify. sessão
      _shopify_s Análises Shopify. 30 minutos
      _shopify_sa_p Análises Shopify relacionadas com marketing e indicações. 30 minutos
      _shopify_sa_t Análises Shopify relacionadas com marketing e indicações. 30 minutos
      _shopify_y Análises Shopify. 1 ano
      _y Análises Shopify. 1 ano
      _shopify_evids Análises Shopify. sessão
      _shopify_ga Shopify e Google Analytics. sessão

      [INSERIR OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE UTILIZE]

      O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até terminar a navegação, enquanto os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.

      Pode controlar e gerir cookies de diversas formas. Lembre-se que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente a sua experiência de utilizador e algumas partes do nosso website podem não estar totalmente acessíveis.

      A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas pode escolher se pretende ou não aceitá-los através das definições do seu navegador, geralmente que se encontram no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como: www.allaboutcookies.org .

      Além disso, note que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a partilha de informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade. Para exercer os seus direitos ou optar por não participar em determinadas utilizações das suas informações por estas partes, siga as instruções na secção “Publicidade Comportamental” acima.

      Não rastrear

      Note que, como não existe um consenso na indústria sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alterámos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detetamos este sinal no seu navegador.

      Mudanças

      Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

      Reclamações

      Conforme referido acima, se desejar apresentar uma reclamação, por favor contacte-nos por e-mail ou por correio, utilizando os dados fornecidos na secção “Contacto” acima.

      Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de a apresentar à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade de proteção de dados local ou a nossa autoridade de supervisão aqui: [Adicione informações de contacto ou o site da autoridade de proteção de dados da sua jurisdição. Por exemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]

      Última atualização: [15/07/2022]