Coșul dvs. este gol
Continuați cumpărăturileAi un cont?
Conectează-te pentru a finaliza comanda mai rapid.
Colecție recomandată
Coșul dvs.
Coșul dvs. este gol
Continuați cumpărăturileAi un cont?
Conectează-te pentru a finaliza comanda mai rapid.
Colecție recomandată
Cât durează procesarea comenzii?
Majoritatea comenzilor plasate înainte de ora 17:00 EST sunt procesate în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate după această oră sunt, de obicei, procesate în următoarea zi lucrătoare. Timpul standard de manipulare este de 1-2 zile lucrătoare, de luni până vineri.
Voi primi o confirmare a comenzii?
Da. Odată ce comanda dvs. a fost plasată cu succes, veți primi o confirmare prin e-mail cu detaliile comenzii dvs.
Care sunt timpii de livrare?
Timpul estimat de livrare este de 4-5 zile lucrătoare pentru SUA, Canada, Marea Britanie și Europa. Australia și Asia durează, de obicei, 5-7 zile lucrătoare. Livrările în restul lumii pot dura 7-10 zile lucrătoare.
Oferiți transport gratuit?
Da. Peak Surgicals oferă transport gratuit în întreaga lume pentru comenzi de peste 250 USD.
Cum îmi pot urmări comanda?
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail. Comenzile sunt expediate prin servicii de curierat de încredere, cum ar fi FedEx sau DHL, acolo unde sunt disponibile.
Ce se întâmplă dacă comanda mea este întârziată?
Dacă comanda dvs. depășește termenul estimat de livrare, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la info@peaksurgicals.com. Vă vom asista cu urmărirea expedierii și actualizări privind livrarea.
Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm carduri de credit și de debit importante, inclusiv Visa, MasterCard, American Express și Discover. PayPal este, de asemenea, disponibil. Transferul bancar poate fi aranjat pentru comenzi mari, achiziții de la distribuitori sau achiziții în vrac.
Sunt plățile sigure?
Da. Plățile pe PeakSurgicals.com sunt procesate prin tehnologie de verificare securizată cu criptare SSL pentru a contribui la protejarea informațiilor despre clienți și plăți.
În ce monedă sunt listate prețurile?
Moneda principală a magazinului este Dolarul American, USD. Clienții pot vizualiza prețurile în alte valute în funcție de țara selectată, regiune și setările disponibile ale magazinului.
Instrumentele dumneavoastră sunt potrivite pentru uz clinic profesional?
Da. Peak Surgicals furnizează instrumente chirurgicale, dentare, ortopedice, ginecologice și veterinare fabricate pentru medii profesionale de sănătate, clinici, spitale și utilizatori medicali instruiți.
Din ce material sunt fabricate instrumentele dumneavoastră?
Instrumentele noastre reutilizabile sunt fabricate din oțel inoxidabil forjat german, selectat pentru durabilitate, rezistență la coroziune și cicluri repetate de sterilizare.
Sunt produsele Peak Surgicals certificate?
Peak Surgicals susține standardele de fabricație certificate ISO 13485, instrumente marcate CE și cerințe de calitate conforme FDA pentru piețele internaționale de sănătate.
Sunt instrumentele sterile?
Cu excepția cazului în care se specifică altfel pe pagina produsului, instrumentele sunt furnizate nesterile și trebuie curățate și sterilizate înainte de utilizarea clinică, conform procedurilor standard ale unității.
Care este politica dumneavoastră de returnare?
Articolele eligibile pot fi returnate în termen de 30 de zile de la livrare. Produsele trebuie să fie neutilizate, în stare originală și returnate cu ambalajul original, etichetele și dovada achiziției.
Cine plătește pentru transportul de retur?
Peak Surgicals acoperă transportul de retur pentru articole incorecte, defecte sau deteriorate. Dacă clientul a comandat articolul greșit sau nu mai are nevoie de produs, clientul este responsabil pentru costurile de transport de retur.
Când voi primi rambursarea?
Rambursările aprobate sunt procesate către metoda de plată originală în termen de 10 zile lucrătoare după ce articolul returnat a fost primit și inspectat.
Produsele dumneavoastră includ o garanție?
Da. Peak Surgicals oferă o garanție limitată de 1 an care acoperă defectele de fabricație în condiții de utilizare profesională normală.
Oferiți o garanție de returnare a banilor?
Da. Oferim o garanție de returnare a banilor de 30 de zile pentru articolele eligibile nepersonalizate, conform Politicii noastre de Rambursări și Retururi.
Oferiți prețuri pentru comenzi în vrac sau comerț cu ridicata?
Da. Oferim suport de prețuri pentru spitale, clinici, distribuitori, echipe de achiziții și comenzi în vrac.
Pot solicita o ofertă personalizată?
Da. Pentru comenzi în vrac, prețuri de distribuitor sau cerințe personalizate pentru instrumente, contactați-ne la info@peaksurgicals.com cu numele produselor, codurile SKU, cantitățile și țara de destinație.
Cum pot contacta Peak Surgicals?
Puteți contacta echipa noastră de suport prin e-mail la info@peaksurgicals.com sau telefonic la +1 315 526 9968.
Care este timpul dumneavoastră de răspuns?
Echipa noastră răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore lucrătoare, de luni până vineri.