Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen

Bei Peak Surgical Instruments steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bieten Ihnen ein unkompliziertes 30-tägiges Rückgaberecht, sodass Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden können.

Rückgabeberechtigung

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel folgende Bedingungen erfüllen:

  • Unbenutzt und im Originalzustand
  • In Originalverpackung mit angebrachten Etiketten
  • Beigefügt ist der Kaufbeleg oder ein Kaufnachweis.

So leiten Sie eine Rückgabe ein

Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@peaksurgicals.com . Rücksendungen senden Sie bitte an: 364 E Main Street, Middletown, DE 19709, Delaware, Vereinigte Staaten .

Rücksendekosten

  • Keine Wiedereinlagerungsgebühr : Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren.
  • Kostenlose Rücksendung : Sollte der Artikel falsch, während des Versands beschädigt oder defekt sein, übernehmen wir die Rücksendekosten.
  • Verantwortung des Kunden : Wenn Sie den falschen Artikel bestellt haben, tragen Sie die Kosten für den Rückversand.

Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen neuwertig sein und Etiketten und Verpackung müssen intakt sein, um unseren Rückgabebedingungen zu entsprechen.

Rückerstattungsprozess

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Bitte beachten Sie, dass die Gutschrift durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Schäden und Probleme

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte der Artikel defekt, beschädigt oder falsch sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem beheben können.

Ausnahmen

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, darunter:

  • Verderbliche Waren
  • Kundenspezifische Produkte
  • Körperpflegeartikel
  • Sonderangebote und Geschenkgutscheine

Börsen

Für einen schnellen Umtausch senden Sie den vorhandenen Artikel zurück und bestellen Sie den gewünschten Artikel neu.

Weltweiter Versand

Wir sind stolz darauf, unsere Produkte weltweit anzubieten und so sicherzustellen, dass hochwertige chirurgische Instrumente überall dort verfügbar sind, wo Sie sich befinden.

Kunden aus der Europäischen Union

Wird Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder zurückzusenden, vorausgesetzt, der Artikel ist neuwertig.

Kontaktieren Sie uns jederzeit

Bei weiteren Fragen zu Rücksendungen oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

Wir sind hier, um zu helfen!