Refusjons- og returpolicy

Hos Peak Surgical Instruments er din tilfredshet vår høyeste prioritet. Vi tilbyr en enkel 30-dagers returrett, slik at du kan returnere varer innen 30 dager etter mottak.

Kvalifisering for retur

For å kvalifisere for retur må varene være:

  • Ubrukt og i original stand
  • I originalemballasjen med merkelapper festet
  • Vedlagt kvittering eller kjøpsbevis

Slik starter du en retur

For å starte returprosessen, vennligst kontakt oss på info@peaksurgicals.com . Returer skal sendes til: 364 E Main Street, Middletown, DE 19709, Delaware, USA .

Returfraktkostnader

  • Ingen gebyr for omlagering : Vi tar ikke gebyr for omlagering.
  • Gratis retur : Hvis varen er feil, skadet under frakt eller defekt, dekker vi returfraktkostnadene.
  • Kundeansvar : Hvis du bestilte feil vare, er du ansvarlig for returfraktkostnadene.

Returvilkår

Returnerte varer må være i ny stand med intakte etiketter og emballasje for å oppfylle våre returregler.

Refusjonsprosess

Når vi har mottatt og inspisert returen din, gir vi deg beskjed om den er godkjent. Godkjente refusjoner vil bli behandlet til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta ekstra tid før banken eller kredittkortselskapet ditt poster refusjonen.

Skader og problemer

Vennligst sjekk bestillingen din ved mottak. Hvis varen er defekt, skadet eller feil, ta kontakt med oss ​​umiddelbart slik at vi kan løse problemet.

Unntak

Enkelte varer kan ikke returneres, inkludert:

  • Lettbedervelige varer
  • Tilpassede produkter
  • Personlige pleieartikler
  • Salgsvarer og gavekort

Utvekslinger

For raske bytter, returner varen du har og gjør et nytt kjøp av ønsket vare.

Verdensomspennende frakt

Vi er stolte av å tilby produktene våre over hele verden, og sørger for at kirurgiske instrumenter av høy kvalitet er tilgjengelige uansett hvor du er.

Kunder i EU

Hvis bestillingen din sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen innen 14 dager, forutsatt at varen er i ny stand.

Kontakt oss når som helst

For ytterligere spørsmål om retur eller andre bekymringer, vennligst kontakt oss:

Vi er her for å hjelpe!