Zásady vrácení zboží a vrácení zboží

Ve společnosti Peak Surgical Instruments je vaše spokojenost naší nejvyšší prioritou. Nabízíme jednoduchou 30denní politiku vrácení zboží, která vám umožňuje vrátit zboží do 30 dnů od jeho obdržení.

Nárok na vrácení zboží

Aby bylo možné vrátit zboží, musí být:

  • Nepoužité a v původním stavu
  • V originálním balení s připevněnými visačkami
  • S přiloženou účtenkou nebo dokladem o koupi

Jak zahájit vrácení zboží

Chcete-li zahájit proces vrácení zboží, kontaktujte nás prosím na adrese info@peaksurgicals.com . Vrácené zboží zasílejte na adresu: 364 E Main Street, Middletown, DE 19709, Delaware, Spojené státy americké .

Náklady na zpáteční dopravu

  • Žádný poplatek za doplnění zásob : Neúčtujeme si žádné poplatky za doplnění zásob.
  • Bezplatné vrácení : Pokud je zboží nesprávné, poškozené během přepravy nebo vadné, uhradíme náklady na vrácení zboží.
  • Odpovědnost zákazníka : Pokud jste si objednali nesprávnou položku, budete zodpovědní za náklady na vrácení zboží.

Podmínky vrácení

Vrácené zboží musí být v novém stavu s neporušenými štítky a obaly, aby splňovalo naše podmínky vrácení.

Proces vrácení peněz

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaši vrácenou zásilku, budeme vás informovat o jejím schválení. Schválené vrácení peněz bude zpracováno na váš původní způsob platby do 10 pracovních dnů. Upozorňujeme, že zaslání vrácené částky vaší bance nebo společnosti vydávající kreditní kartu může trvat déle.

Škody a problémy

Zkontrolujte si prosím objednávku po jejím převzetí. Pokud je položka vadná, poškozená nebo nesprávná, neprodleně nás kontaktujte, abychom mohli problém vyřešit.

Výjimky

Některé položky nelze vrátit, včetně:

  • Zboží podléhající rychlé zkáze
  • Produkty na míru
  • Předměty osobní péče
  • Zboží ve slevě a dárkové karty

Výměny

Pro rychlou výměnu vraťte zboží, které máte, a zakupte si nové požadované zboží.

Doprava po celém světě

Jsme hrdí na to, že naše produkty dodáváme po celém světě a zajišťujeme tak, aby kvalitní chirurgické nástroje byly dostupné kdekoli.

Zákazníci z Evropské unie

Pokud je vaše objednávka zasílána do Evropské unie, máte právo objednávku zrušit nebo vrátit do 14 dnů, za předpokladu, že je zboží v novém stavu.

Kontaktujte nás kdykoli

V případě dalších dotazů ohledně vrácení zboží nebo jiných záležitostí nás prosím kontaktujte:

Jsme tu, abychom vám pomohli!