Palautus- ja palautuskäytäntö

Peak Surgical Instrumentsilla tyytyväisyytesi on meille etusijalla. Tarjoamme selkeän 30 päivän palautusoikeuden, jonka avulla voit palauttaa tuotteet 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Palautusoikeus

Palautuksen saamiseksi tuotteiden on oltava:

  • Käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa
  • Alkuperäispakkauksissaan laput kiinnitettynä
  • Kuitti tai ostotodistus mukana

Palautuksen aloittaminen

Aloittaaksesi palautusprosessin, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@peaksurgics.com . Palautukset tulee lähettää osoitteeseen: 364 E Main Street, Middletown, DE 19709, Delaware, Yhdysvallat .

Palautuskulut

  • Ei varastointimaksua : Emme veloita varastointimaksuja.
  • Ilmainen palautus : Jos tuote on väärä, viallinen tai vaurioitunut kuljetuksen aikana, korvaamme palautuskulut.
  • Asiakkaan vastuu : Jos olet tilannut väärän tuotteen, olet vastuussa palautuskuluista.

Palautusehdot

Palautettujen tuotteiden on oltava uudessa kunnossa, etikettien ja pakkauksen ollessa ehjiä, jotta palautuskäytäntömme täyttyy.

Hyvitysprosessi

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle, onko se hyväksytty. Hyväksytyt hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi 10 arkipäivän kuluessa. Huomaa, että pankkisi tai luottokorttiyhtiösi voi tarvita lisäaikaa hyvityksen kirjaamiseen.

Vahingot ja ongelmat

Tarkista tilauksesi vastaanotettuasi sen. Jos tuote on viallinen, vaurioitunut tai väärä, ota meihin välittömästi yhteyttä, jotta voimme korjata asian.

Poikkeukset

Tiettyjä tuotteita ei voi palauttaa, mukaan lukien:

  • Helposti pilaantuvat tavarat
  • Räätälöidyt tuotteet
  • Henkilökohtaisen hygienian tuotteet
  • Alennetut tuotteet ja lahjakortit

Vaihdot

Nopeita vaihtoja varten palauta vanha tuote ja tee uusi ostos halutulle tuotteelle.

Toimitus maailmanlaajuisesti

Olemme ylpeitä voidessamme tarjota tuotteitamme maailmanlaajuisesti varmistaen, että laadukkaat kirurgiset instrumentit ovat saatavilla missä tahansa oletkin.

Euroopan unionin asiakkaat

Jos tilauksesi toimitetaan Euroopan unioniin, sinulla on oikeus peruuttaa tai palauttaa tilauksesi 14 päivän kuluessa, edellyttäen, että tuote on uudessa kunnossa.

Ota yhteyttä milloin tahansa

Jos sinulla on kysyttävää palautuksista tai muista huolenaiheista, ota meihin yhteyttä:

Olemme täällä auttaaksemme!